Werkstudent*in (gn) IT Support

Job Description

Seit 1998 macht LichtBlick sich für erneuerbare Energien stark. Heute sind wir mit über 1,7 Millionen LichtBlickenden Deutschlands größter reiner Ökostromanbieter. Gemeinsam sparen wir eine Mio. Tonnen CO₂ im Jahr ein. Aber wir wollen noch viel mehr: eine zukunftsweisende, faire Zukunft für alle. Die gestalten wir mit den unterschiedlichsten Talenten in einem inklusiven Arbeitsumfeld. Als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt arbeiten wir aktiv an unserer Haltung, unseren Strukturen und unserem Miteinander. Dabei verfolgen wir nachhaltig das Ziel, Diskriminierung ab- und Chancengleichheit für alle Bewerber*innen und Mitarbeiter*innen aufzubauen. Du bist also herzlich willkommen, unser Team bunter und die Zukunft grüner zu machen.

LichtBlick sucht dich. Ab sofort. Für bis zu 20 Stunden/Woche und zunächst befristet auf 12 Monate. Für gute Energie im Bereich Technology.

• Die tatkräftige Unterstützung im 1st Level Support gehört zu deinem daily doing
• Dabei bearbeitest du eingehende Tickets unserer Kolleg*innen rund um die Themen IT Service
• Du unterstützt unser Team vor Ort im Hamburger Office
• Du unterstützt die Hotline und bist erste*r Ansprechpartner*in für Fragen rund um IT und Hardware
• Du verwaltest den Hardware-Lifecycle, indem du Geräte vorbereitest, versendest und annimmst

• Du befindest dich in einem laufenden Studium, mit einer technischen Ausrichtung
• Du bist service- sowie kundenorientiert und hast Lust deine Aufgaben selbstständig zu bearbeiten
• Deine Ideen möchtest du mit einbringen?! Gerne.
• Du bringst erste Kenntnisse im Umgang mit Jira mit? Das verschafft dir einen Vorteil.
• Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Anwender*innen zeichnen dich aus
• Du hast ein Herz für Nachhaltigkeit und bist an der Mitgestaltung einer nachhaltigen Energiewende interessiert
• Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift? Yes please!

• Flexible Arbeits­gestaltung (u.a. Flex time, mobiles Arbeiten deutschlandweit)
• Modernste Arbeitsausstattung ist bei uns selbstverständlich
• Ein modernes Loft-Büro direkt am Hamburger Hauptbahnhof
• Vielfältige Weiter­entwicklung­smöglich­keiten (u.a. LichtBlick Learning)
• Mobilitätszuschlag (Deutschlandticket)
• Anteilige Kostenübernahme für deinen LichtBlick-Ökostrom-Tarif
• Kostenfreie Nutzung des internen Fitnessstudios und Bezuschussung der Bäderlandkarte
• St.Pauli Loge im Millerntor: Workshops, Spielbesuche und mehr
• Benefits Pass von Pluxee und Corporate Benefits

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