Job Description
Als regionaler Energieversorger beliefern wir schwerpunktmäßig die StädteRegion Aachen sowie die Kreise Düren und Heinsberg mit Strom, Erdgas, Wärme und Trinkwasser – beliefern aber auch Kunden bundesweit. Rund 160.000 Privathaushalte und Unternehmen vertrauen der Energieversorgung durch die EWV. 24 Stunden täglich. Unsere Region liegt uns sehr am Herzen: Wir stecken viel Engagement in die regionalen, wirtschaftlichen und kulturellen Institutionen – als Energieberater, Sponsor und Arbeitgeber.Für den Bereich „Vertrieb – Kunde“ suchen wir eine*n
Sachbearbeiter*in Kundenberatung Innendienst (m/w/d)
Stolberg | 01.04.2025 | Vollzeit (38 Stunden/Woche) | befristet
- Persönliche, schriftliche und telefonische Kundenberatung für Vertrieb und Service sowie Verkauf des bereitgestellten Portfolios von EWV-Produkten zur Akquise, Kundenbindung und Churn Prevention
- Generierung von qualifizierten Opt-Ins
- Unterstützungsaufgaben für den Außendienst und für interne Prozesse
- Teilnahme an Marketing- und Vertriebsaktivitäten (Messen, Veranstaltungen)
- Unterstützung der Sachbearbeiter*innen Kundenservice im persönlichen, telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Vertriebsbereich / Kundenservice
- Teamfähigkeit, Offenheit, Freundliches und kompetentes Auftreten
- Hohe Motivation und Begeisterungsfähigkeit
- Hands-on-Mentalität
- Attraktives Gehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Tolles Team und Arbeiten auf Augenhöhe
- Energiezuschuss für Strom, Gas und Wärme
- Work-Life-Balance dank Homeoffice und Workation
- Weiterbildung nach individuellen Bedürfnissen
- Moderne Büros im Herzen von Stolberg