Job Description
Die synvert consulting GmbH ist ein IT-Beratungsunternehmen in den Bereichen Data & AI in der Cloud und On-Premises mit Hauptsitz in Münster. Wir agieren im internationalen Kontext und bilden als synvert Gruppe die gesamte Wertschöpfungskette, um für unsere Kunden nachhaltige Datenplattformen zu entwickeln und betreiben.
Wir suchen ab sofort einen Analyst / Administrator (m/w/d) für unseren Hauptsitz in Münster. Der Fokus ist die (Weiter-)Entwicklung unseres internen Systems Kantata.
- Analyse von Betriebskennzahlen und Erstellung von Berichten und Dashboards
- Identifikation, Analyse und Behebung technischer Probleme
- Verwaltung von Benutzerkonten, Rollen und Berechtigungen
- Prozessoptimierung, Verbesserung und Weiterentwicklung der Kantata (Salesforce)-Plattform
- Konzeption und Testen neuer Funktionen, Upgrades und Patches
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Marketing, Vertrieb und Finanzabteilung
- Harmonisierung von Prozessen der fusionierten Unternehmen innerhalb der Kantata (Salesforce)-Plattform
- Beratung und Schulung von Mitarbeitern
- Zusammenarbeit mit den Finanz- und Projektteams zur Klärung von offenen Posten und zur Sicherstellung der Datenkonsistenz vor dem Periodenabschluss
- Durchführung von Periodenabschlüssen gemäß den festgelegten Zeitplänen und Prozessen
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gutes Verständnis in der Analyse von Betriebskennzahlen und der Erstellung von Dashboards und Berichten
- Grundlegende Erfahrung im Prozessmanagement und der Optimierung von Geschäftsprozessen
- Erfahrung in der Administration und Optimierung von Salesforce (Kantata SX, ehemals Kimble) oder vergleichbaren Systemen ist vorteilhaft
- Fähigkeit zur Identifikation und Behebung technischer Probleme
- Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie starke Kommunikationsfähigkeit
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten inklusive Zertifizierungen, interne Workshops, Webinare uvm.
- Aufstiegschancen durch unseren Karrierepfad
- Arbeitsmittel wie Laptop, Handy und Zubehör sind wählbar
- Hybrides und mobiles Arbeiten
- Attraktives Vergütungsmodell
- After-Work-Events, Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
- uvm.