Job Description
Als Marktführer in Europa sind wir in der Unternehmensgruppe mit mehr als 600 Beschäftigten ein innovatives Unternehmen und produzieren im Kerngeschäft hochwertige Haustürfüllungen in Kunststoff, Aluminium und Glas.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Porta Westfalica suchen wir ab sofort einen
Mitarbeiter im Bereich Produktmanagement-Digital (m/w/d)
- Kundenberatung und Betreuung unserer Haustür-Konfiguratoren per Telefon, via Teams oder per E-Mail
- Durchführung von Kundenschulungen
- Pflege und Aktualisierung von Stammdaten
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen IT Digitalisierung, Marketing, Vertrieb und Produktmanagement
- Mitwirkung bei der Optimierung von internen Prozessen und Arbeitsabläufen
- Kontinuierliche Verbesserung der Anwendungen basierend auf Kundenfeedback und Marktveränderungen
- Qualitätssicherung der bestehenden Anwendungsfunktionen
- Abgeschlossene kaufmännische oder gewerblich / technische Ausbildung
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
- Freundliches Auftreten
- Ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Durchsetzungsstärke und Genauigkeit
- Ausgeprägter Servicegedanke mit Fokus auf Lösungs- und Kundenorientierung
- Ausgeprägtes logisches Denken
- Fundierte Anwenderkenntnisse in MS Office und einem ERP-System (Programmierungskenntnisse nicht erforderlich)
- Leistungsgerechte Vergütung, Urlaubsgeld, Sonderzahlung
- Betriebliche Altersvorsorge
- E-Bike-Leasing
- Mobiles Arbeiten möglich
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit kurzen Entscheidungswegen
- Einen attraktiven Arbeitsplatz, angenehmes Betriebsklima
- Ein motiviertes und herzliches Team, das sich auf Dich freut
- Mitgestaltung des Unternehmenserfolges
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Corporate Benefits
- Betriebsarzt/Arbeitsschutz