Mitarbeiter:in Global Application Support Team (m/w/d)

Job Description

Die voestalpine eifeler Unternehmensgruppe ist als Teil des Technologie- und Industriegüterkonzerns voestalpine AG ein führender Anbieter in Deutschland im Markt der Hightech-Beschichtungen. Die Unternehmen der voestalpine eifeler Gruppe sind auf Oberflächen­veredelung durch qualitativ höchstwertige und innovative PVD- und CVD-Beschichtungen von Werkzeugen und Komponenten spezialisiert. Zusätzlich angebotene Dienstleistungen wie Wärmebehandlung, Lasertechnik, Plasmanitrieren und Polieren runden das Portfolio ab.

Die voestalpine eifeler Gruppe verfügt neben einem eigenen Anlagenbau über Forschungs- und Entwicklungslabors, in denen hochqualifizierte Ingenieure, Physiker und Chemiker für die Kunden Schichtsysteme entwickeln, die auf dem Weltmarkt einzigartig sind.

Wir suchen ab sofort eine/n

Mitarbeiter:in Global Application Support Team (m/w/d)


  • Verantwortung für Kundenbemusterungen, Durchführung, Begleitung, Bearbeitung von Anfragen
  • Technischer Support von Konzern- externen und internen Standorten/Kunden bei Technologischen Problemen oder Prozessanpassungen
  • Roll-Outs: Transfer neuer Schicht- und Technologieprodukten in die nationalen und internationalen Produktionsstandorte, sowie zu externen Kunden
  • Durchführung von Technologie- und Materialabnahmen
  • Schulung von Kunden und Mitarbeitern zum Thema PVD-Technologie
  • Unterstützung bei der Pflege des Prozessportfolios
  • Selbständige Bearbeitung von Schichtanalysen zur Auswertung von PVD-Versuchen
  • Durchführung von regionalen und internationalen Applikationsprojekten
  • Unterstützung bei der Pflege der unternehmensinternen Qualitäts-Plattform
  • Konferenz-, Messe- und Workshop-Teilnahmen
  • Unterstützung bei der Einhaltung der Verfahrensempfehlungen im Gesamtprozess sowie beim Reklamationsmanagement

  • Erfolgreiche abgeschlossenes Studium: Maschinenbau, Oberflächentechnik, Materialwissenschaften, Metallurgie & Werkstofftechnik oder Physik
  • Mindestens 3 Jahre berufliche und technische Erfahrung im Bereich der PVD Arc- oder Sputtertechnologie (Promotion wird als berufliche Erfahrung gewertet), vorzugsweise auch Erfahrung im Bereich der Vor-/Nachbehandlungstechnik (Reinigung, sowie mechanische & nasschemische Vorbehandlung von Werkzeugen)
  • Erfahrung im Bereich Werkzeug-/Komponentenanwendung
  • Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kunden- und leistungsorientierte, sowie strukturierte Arbeitsweise inklusive gründlicher Dokumentation
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, interkulturelle Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit
  • Eigenständiges sowie selbstverantwortliches Arbeiten
  • Bereitschaft zu Dienstreisen 15%

Neben flachen Hierarchien, bieten wir spannende Aufgaben im lokalen und globalen Konzern-Umfeld mit den Entwicklungsmöglichkeiten eines internationalen Konzerns.

Wir legen Wert auf die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und bieten Ihnen eine leistungs- und erfolgsorientierte Vergütung. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten und profitieren zudem von einem umfangreichen Angebot an Benefits wie z.B.:

  • Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiterbeteiligung
  • Mitarbeitervergünstigungen (Corporate Benefits)
  • Gesundheitsförderung
  • Aus- und Weiterbildung
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