Job Description
VOLLZEIT, als Elternzeitvertretung München Mary Kay Cosmetics GmbH ist die deutsche Niederlassung von Mary Kay Inc. Das Multimilliarden Dollar Unternehmen bietet seit mehr als 60 Jahren hochqualitative Produkte aus den Bereichen Hautpflege, Dekorativkosmetik und Düfte an und inspiriert Menschen in fast 40 Ländern als selbständige Unternehmer:Innen ihre Ziele zu verwirklichen. Mary Kay Cosmetics GmbH betreut neben dem deutschen Markt auch die Schweiz und die Niederlande. Wir suchen Dich als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) als Elternzeitvertretung Jetzt bewerben DEIN AUFGABENBEREICH Du unterstützt das Customer Operation Team im Tagesgeschäft - die Fallbearbeitung im CRM-Tool Salesforce gehört zu deinen täglichen Aufgaben Du bearbeitest Vereinbarungen unserer selbstständigen Beauty Consultants, Kündigungen sowie Aufträge und übernimmst die Stammdatenpflege - interne Systemtests ergänzen deinen Aufgabenbereich Organisatorische Tätigkeiten wie Reporting, Sendungsverfolgung, Auftragsabwicklung, Reklamationen und die Qualitätskontrolle gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich Die Betreuung unserer selbständigen Beauty Consultants im stetigen Kontakt über Telefon, Chat oder E-Mail ist das Herz unseres Customer Service Du arbeitest bereichsübergreifend mit allen Teams zusammen und begleitest nach Bedarf übergreifende Projekte DEIN PROFIL Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder Vergleichbares Service wird bei dir großgeschrieben - das zeigt schon deine bisherige Erfahrung im Dienstleistungsbereich oder Ähnlichem Als Kommunikationstalent fällt es dir leicht, offen auf Menschen zuzugehen - idealerweise bringst du neben der Sprache Deutsch auch sehr gute Englischkenntnisse mit Du arbeitest selbständig, zuverlässig, kunden- und zielorientiert und behältst auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf Das Arbeiten im Team macht dir großen Spaß - Darüber hinaus bist du offen und flexibel dafür bei Notwendigkeit auch mal außerhalb der normalen Arbeitszeit oder am Wochenende zu arbeiten DAS BIETEN WIR Mitarbeit in einem erfolgreich wachsenden amerikanischen Beauty Konzern Zuschuss zu VWL und Rabatte auf Mary Kay Produkte und über Corporate Benefits Zu besonderen Gelegenheiten wie z.B. deinem Geburtstag Aufladungen auf deine persönliche Gutscheinkarte Wir arbeiten an 3 Tagen gemeinsam im wunderschönen Münchner Office und 2 Tage remote Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, bis zu 4 Wochen im Jahr im EU-Ausland zu arbeiten Großartiges Arbeitsumfeld, nette Kollegen und Spaß bei der Arbeit sowie regelmäßige Mitarbeiterevents HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung bestehend aus Lebenslauf und der Gehaltsvorstellung per E- Mail an:
[email protected] BITTE BEACHTE: Unser Auswahlprozess bewertet Ihre Bewerbung ausschließlich aufgrund Ihrer fachlichen Qualifikationen unabhängig von Ihrer Herkunft, Religion, Hautfarbe, Nationalität, sexueller Identität, Behinderung, Alter oder Geschlecht. Deswegen bitten wir um eine Bewerbung ohne Foto und Geburtsdatum. KONTAKT Sabine Zivcic-Küster Manager HR Mary Kay Cosmetics GmbH Kistlerhofstraße 75 81379 München Jetzt bewerben
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