Job Description
Unser Mandant ist mit seiner internationalen Ausrichtung eines der führenden Hamburger Handelsunternehmen. Importiert werden Rohstoffe aus unterschiedlichen Herkunftsländern – dies für Kunden in verschiedenen Branchen und Regionen. Als erfahrene Führungskraft im Innendienst (Supplier & Customer Service) kennen Sie vergleichbare Prozesse und Anforderungen und suchen nun eine (größere) Führungsaufgabe an der Schnittstelle zwischen Lieferanten und Kunden? Dann lassen Sie uns in Kontakt kommen.
Teamleiter (m/w/d) Innendienst (Supplier & Customer Service)
Kennziffer: HR6805
- Ergebnisverantwortliche Führung des Innendienst-Teams (Supplier & Customer Service)
- Weiterentwicklung und Standardisierung der Prozesse (Bestell- und Auftragsabwicklung) inkl. Kennzahlen-Verantwortung
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Teams
- Sicherstellung einer hohen Lieferanten- und Kundenzufriedenheit
- Leitung und Teilnahme an Projekten zur Prozessoptimierung, bspw. an den Schnittstellen Supplier / Sales / Logistik / Supply Chain
- Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung (z. B. im Groß- und Außenhandel)
- Einschlägige Berufserfahrung und nachweisbare Führungserfolge in einem vergleichbaren Verantwortungsbereich, inkl. Changemanagement
- Erfahrung im internationalen Rohstoffhandel ist von Vorteil
- Ergebnisorientierung, Entscheidungs- und Umsetzungsstärke
- Integrations- und Moderationskompetenz
- Sichere IT-Kenntnisse (ideal SAP und MS Office)
- Deutsch- und Englischkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau, gerne weitere Sprachkenntnisse
- Internationales Umfeld
- Führender Anbieter
- Attraktive Sozialleistungen
- Zentrale Lage in Hamburg mit guter Anbindung