Fachinformatiker (Systemintegration oder Anwendungsentwicklung) als IT-Kundenbetreuer (m/w/d)

GANZIMMUN Diagnostics GmbH

  • Mainz
  • Post Date: 20. March 2025
Job Description

GANZIMMUN Diagnostics GmbH ist ein humanmedizinisches Labor mit über 430 Mitarbeitern, das seit Unternehmensgründung im Jahre 1998 stetig expandiert. Neben der labormedizinischen Routinediagnostik erbringen wir für unsere internationalen Kunden ein innovatives Dienstleistungsspektrum. Wir bieten einen anspruchsvollen Arbeitsplatz in einem dynamischen und engagierten Team, welches eine positive Arbeitsatmosphäre schätzt und pflegt.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung als IT-Kundenbetreuer (m/w/d).


  • Telefonischer Support für unsere Kunden (Arztpraxen) zu folgenden Themen: alle Microsoft Produkte (Server, Betriebssysteme, Office), Hardware, firmeneigenes Labormanagementsystem, Datenfernübertragung
  • Fehleraufnahme, -analyse und -behebung mittels Ticketsystem (Jira / CRM Dynamics)
  • Schulung von Kunden in unserem Labormanagementsystem
  • Mitwirkung bei der Planung, Koordination und Umsetzung von IT-Projekten an der Schnittstelle zwischen Labor, Arztpraxis und PVS (Praxisverwaltungssystem)

  • abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
  • Interesse an fachlicher Weiterentwicklung
  • Kenntnisse im Bereich relationale Datenbank SQL / MySQL
  • Erfahrung im Laborinformationssystem (LIS) und Arztinformationssystem (AIS) wünschenswert
  • Kenntnisse im Bereich Webentwicklung (HTML/DHTML, JavaScript) von Vorteil
  • Kenntnisse im Bereich Schnittstelle (GDT/LDT) von Vorteil
  • Kundenfreundlichkeit / Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit

  • sehr gutes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
  • umfassende Einarbeitung
  • neueste Laborausstattung, abwechslungsreiche Tätigkeit, abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
  • leistungsgerechte Vergütung inkl. Weihnachtsgeld
  • unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub
  • (freiwillige) betriebliche Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
  • Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
  • Deutschland-Ticket als JobTicket inkl. Arbeitgeberzuschuss
  • Möglichkeit für Dienstradleasing (JobRad)
  • Betriebsverpflegung und Kantine mit Essenszuschuss
  • Firmenfitnessprogramm mit EGYM WELLPASS
  • sehr gute Verkehrsanbindung, auch für öffentliche Verkehrsmittel, kostenfreier Firmenparkplatz
  • elektronische Zeiterfassung, Freizeitausgleich
  • Möglichkeit auf Bildschirmarbeitsplatzbrille
  • Fortbildungsmöglichkeiten
  • Kaffee, Wasser und Obst ist für uns selbstverständlich
  • regelmäßige Firmenevents

Arbeitszeit: Vollzeit 40 Std./Woche

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