Job Description
Frischer Wind auf Usedom
Jung, frisch und abwechslungsreich für die ganze Familie präsentiert sich das Kaiserstrand Beachhotel Bansin Mitte.
Die 136 Zimmer sind modern gestaltet in zeitgemäßem Design. Frisch ist auch die Küche: die gesunde Genussvielfalt reicht von vitalen Leckereien über mediterrane sowie regionale Gerichte bis hin zu hochwertigen Premium-Steaks. Der großzügige Marktplatz schafft mit einem Café und einer Vielzahl an Geschäften eine maritime Erlebnis-Oase. Abtauchen heißt es im 900 qm großen Schwimmbad- und Poolbereich. Und zu Wohlfühl- & Schönheitsritualen empfängt das eigene „SPA-Huus“.
Die SEETELHOTELS auf Usedom stehen für Qualität, Tradition und herzlichen Service. In 17 Häusern an den schönsten Plätzen der Sonneninsel lassen die familiengeführten Hotels, Residenzen und Villen der Familie Seelige-Steinhoff die ganze Pracht und Schönheit der historischen Kaiserbäder aufleben. Vom komfortablen Drei-Sterne-Familienresort bis zum Fünf-Sterne-Luxushotel reicht das breite Spektrum der SEETELHOTELS.
Sie brauchen frischen Wind?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Unser Team im SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel Bansin Mitte sucht Sie zur tatkräftigen Unterstützung als
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Anstellungsart: Vollzeit
- Eigenverantwortliche Durchführung der Gästebetreuung
- Mitwirkung an einem reibungslosen Ablauf im gesamten Empfangsbereich
- Abstimmung und Verrichtung einzelner Arbeitsschritte der Gästeanreise, inkl.
- Entgegennahme von Reservierungen, Anfertigung von Gästekorrespondenz
- Vorbereiten der Anreisedokumente, Verrichten des Check-In und Check-Out
- Beherrschung des Kassensystems und ordnungsgemäße Durchführung aller Buchungsvorgänge sowie Abrechnungsformalitäten
- Verkaufsförderung durch fachliche Beratung über hoteleigene sowie regionale Freizeitangebote
- Behandlung und Weitergabe von Gästereklamationen
- Anleitung von Kollegen sowie Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Eine abgeschlossene Hotelfachausbildung von Vorteil, aber kein Muss
- Ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Umgangsformen und ausgeprägte, herzliche Gästeorientierung
- Sympathische, freundliche und natürliche Persönlichkeit
- Engagement, Zuverlässigkeit und Begeisterungsfähigkeit
- Sicheres, gepflegtes Auftreten sowie sehr gute Umgangsformen
- 5 Tage Woche
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Attraktives Gehalt
- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchiestrukturen mit kurzen Entscheidungswegen
- Gesundheitsmaßnahmen
- Mitarbeiterrabatte
- Parkplatz
- Family and Friends Rabatte
- Betriebsarzt
- Bezahlbare voll möblierte Wohnung
- Unterstützung bei der Suche nach einer Unterkunft
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie i.H.v. 1.000€
- Onboarding inklusive Hotelübernachtung und Frühstück