Job Description
Sie arbeiten gern selbstständig in einem jungen und dynamischen Team, getreu dem Motto „leistungsorientiert mit Spaß an der Arbeit“ und suchen nach einer neuen Herausforderung?
Dann zögern Sie nicht und bewerben sich als: Spezialist für Groups und Events (m/w/d).
Wenn Sie eine Leidenschaft für die Hotellerie und das Management von Events und Groups haben, sind Sie bei uns genau richtig. Als Teil eines multikulturellen Teams arbeiten Sie mit unseren Gästen und Kunden zusammen und sorgen dafür, dass alles gut koordiniert ist und so reibungslos wie möglich abläuft. Außerdem sind Sie flexibel, kreativ und können auch in stressigen Situationen den Überblick behalten.
Die Pestana Hotel Group ist die größte multinationale Gruppe portugiesischen Ursprungs in der Tourismusbranche. Sie ist derzeit auf dem europäischen, amerikanischen und afrikanischen Kontinent mit mehr als 100 Hotels vertreten, die sich auf vier Marken verteilen: Pestana Hotels & Resorts, Pestana Collection Hotels, Pestana Pousadas de Portugal und Pestana CR7 Lifestyle Hotels, wobei die letzte Marke eine wertvolle Partnerschaft mit dem portugiesischen Fußballspieler Cristiano Ronaldo darstellt.
Pestana Berlin Tiergarten ist Teil der Pestana Hotels and Resorts. Das Hotel befindet sich in einem modernen Gebäude in einem der prestigeträchtigsten Bezirke Berlins und verfügt über insgesamt 141 Gästezimmer und Suiten. Das Restaurant und die Bar „Atlantic by Pestana“ sind täglich für Frühstück und Getränke geöffnet. In unseren 3 Tagungsräumen können wir Veranstaltungen für bis zu 250 Personen ausrichten. Dieses Hotel könnte Ihr neues oder nächstes Zuhause in Berlin werden!
Anstellungsart: Vollzeit
Was werden Sie tun?
Als Groups & Events Specialist sind Sie der erste Ansprechpartner für Gäste, die einen Ort für die Organisation einer Veranstaltung suchen. Das kann alles sein, von einem Geschäftstreffen bis hin zu einer gesellschaftlichen Veranstaltung. Nichts liegt außerhalb unserer Vorstellungskraft! Gemeinsam mit dem Gast besprechen Sie die Möglichkeiten und suchen nach Lösungen, um das beste Erlebnis für die Gruppe zu schaffen. Zusammen mit dem Groups and Events Manager arbeiten Sie in einem kleinen und enthusiastischen Team, in dem kein Tag wie der andere ist. Wir zählen auf Sie:
- Prüfung von Veranstaltungsanfragen, die per E-Mail, über Online-Plattformen oder in Anwesenheit eingereicht werden, sowie deren Bearbeitung und Nachverfolgung
- Erstellung von Angeboten und Verträgen sowie Preisverhandlungen
- Persönliche Termine und Ortsbesichtigungen mit Kunden
- Zusammenarbeit mit den Kunden, um die Ziele der Veranstaltung zu verstehen und detaillierte Veranstaltungspläne zu entwickeln, einschließlich Zeitrahmen und Budget
- Reibungslose Kommunikation mit allen Abteilungen
- Erstellung von Funktionsblättern
- Kontrolle der Rechnungen
- Suche nach und Verhandlung mit Anbietern, einschließlich Veranstaltungsorten, Catering, audiovisuellen Diensten und Transport
- Beaufsichtigung der logistischen Aspekte von Veranstaltungen, einschließlich der Einrichtung der Räume, des Speisen- und Getränkeservices und der Sauberkeit der Einrichtungen
- Überwachung der Ausgaben und Verwaltung des Veranstaltungsbudgets, um Kosteneffizienz und die Einhaltung der finanziellen Richtlinien zu gewährleisten
- Einholen von Feedback von Teilnehmern und Kunden, um den Erfolg der Veranstaltung zu bewerten und verbesserungswürdige Bereiche zu ermitteln
Was Sie mitbringen sollten:
Erfahrung als Spezialist/Koordinator für Groups und Events
Schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität
gute Umgangsformen und ein freundliches Auftreten
Selbstständigkeit und ein hohes Maß an Engagement
Teamfähigkeit, Flexibilität, Loyalität und Humor
Verständnis und Umsetzung von Funktionsblättern
Fließende Beherrschung der deutschen und englischen Sprache
Was haben Sie davon?
- Ein dynamisches internationales Arbeitsumfeld mit freundlichen, leidenschaftlichen und lustigen Kollegen
- Festanstellung in Vollzeit
- Ein wettbewerbsfähiges, der Position und Erfahrung entsprechendes Gehalt, das dem Markt des Gastgewerbes entspricht
- Tägliches Mittagessen in unserer Kantine
- Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere Online-Kurse und Training-on-the-Job
- 1 Übernachtung als Gast in unserem Hotel inklusive Frühstück
- Internationale Entwicklungsmöglichkeiten durch unser Mobilitätsprogramm, das es Ihnen ermöglicht, für einen begrenzten Zeitraum in einem Hotel Ihrer Wahl zu arbeiten
- Vergünstigte Mitarbeitertarife bei der Pestana Hotel Group mit mehr als 110 Hotels weltweit
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