DERPART Reisevertrieb GmbH

CRM Manager (m/w/d)

Optimierung der vorhandenen CRM-Maßnahmen und Entwicklung datenbasierter Strategien zur Steigerung der Customer Lifetime Value (CLV)
Verwaltung und Weiterentwicklung der CRM-Plattform Numbirds
Steuerung, Konzeption und Weiterentwicklung des E-Mail-Marketings für Endkundennewsletter-Kampagnen
Konzeption und Erstellung von postalischen Endkundenmailings
Unterstützung und Schulung der DERPART und DER BUSINESS Travel Reisebüros beim Thema E-Mail Marketing
Verantwortung für das Mailing-System zur Kommunikation mit Gesellschaftern und angeschlossenen Reisebüros
Koordinierung externer Dienstleister und Agenturen

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Marketing oder ähnlich
Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich CRM
Umfassende Erfahrung in der Konzeption und Durchführung von E-Mail-Marketing-Kampagnen, insb. für Endkundennewsletter
Erfahrung mit E-Mail-Marketing- und CRM-Systemen, idealerweise erste Berührungspunkte mit Numbirds
Datengetriebenes Arbeiten
Kreative Fähigkeiten zur Konzeption von CRM-Kampagnen
Gute MS Office Kenntnisse
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Teamorientierung