Mitarbeiter (m/w/d) Anwendungsbetreuung

Job Description

Die Kassenärztliche Vereinigung Baden-Württemberg organisiert mit ihren über 23.500 Ärzten und Psychotherapeuten die ambulante medizinische Versorgung von über neun Millionen Versicherten der gesetzlichen Krankenversicherung in Baden-Württemberg. Das Aufgabenspektrum unserer rund 2.000 Beschäftigten ist vielfältig und abwechslungsreich, weil unsere Verantwortung dem höchsten Gut überhaupt gilt: unserer Gesundheit.

Für unseren Geschäftsbereich Notfalldienst und neue Versorgungsformen suchen wir zunächst befristet zum nächstmöglichen Termin am Standort Reutlingen einen

Mitarbeiter (m/w/d) Anwendungsbetreuung


  • Unterstützung der diensttuenden Ärzte und Notfallpraxis-Beauftragten bei der Erstellung von Dienstplänen in BD-online.
  • Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Expertise zur optimalen Nutzung der Anwendung.
  • Bearbeitung von Störungsmeldungen und Koordination mit internen Fachbereichen sowie Softwareanbietern.
  • Pflege von Benutzerdaten sowie Verwaltung der Rollenzuweisungen und Zugriffsberechtigungen.
  • Einleitung von Maßnahmen zur Problem-Eingrenzung und -Behebung sowie Entwicklung von Empfehlungen zur Service-Optimierung.

  • Ausbildung: eine abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich, im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung: idealerweise Erfahrung in der selbstständigen und lösungsorientierten Anwendung entsprechender IT-Systeme
  • Persönlichkeit: Begeisterung für Technik und Informatik, Kommunikationsstärke in Wort und Schrift, Teamfähigkeit, analytische sowie organisatorische Fähigkeiten
  • Technik: gute Anwenderkenntnisse in Microsoft Office (Word, Excel, Access)

  • TV-L Tarif­vergütung
  • Flexible Arbeits­zeiten
  • Parken
  • Kantine bezuschusst
  • Mobiles Arbeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Soziale Leistungen
  • Weiterbildung
  • Gesundheits­förderung
  • Mitarbeiter Rabatte
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