Job Description
Für den Bereich Service LPS Zentraleuropa innerhalb der Sartorius Lab Instruments GmbH & Co. KG suchen wir einen Inhouse Service Sales Representative (x|w|m) am Standort Göttingen. In dieser Funktion sind Sie für die Verhandlung von Vertragsverlängerungen mit unseren Bestandkunden, sowie die Gewinnung neuer Vertragspartner zuständig
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Sie agieren proaktiv, indem Sie bestehende Kunden ansprechen, Angebote erstellen, Vertragsverlängerungen nachverfolgen und neue Serviceverträge für unsere Bioanalytikprodukte verhandeln
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Zu Ihren Aufgaben gehört die Auswertung und Analyse von Daten, um die besten Optionen für unsere Kunden zu ermitteln
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Im Vordergrund steht die enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, dem Produktteam, dem Backoffice und den Servicetechnikern sowie die kontinuierliche Kommunikation, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen
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In Ihrer Position haben Sie die Möglichkeit, das Geschäft aktiv mitzugestalten und tragen eine entscheidende Rolle innerhalb des Serviceteams
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Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder eine gleichwertige berufliche Weiterbildung mit entsprechender Berufserfahrung
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Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice und arbeiten gerne in einem schnelllebigen, sich stets weiterentwickelnden Umfeld
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Sie verfügen über hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, insbesondere auf Englisch
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Sie verfügen über Erfahrung mit SAP und Salesforce
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Sie haben eine proaktive Herangehensweise mit der Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen und Ihre Arbeitsbelastung zu priorisieren
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Sie haben eine hohe Selbstmotivation, sind energisch und ergebnisorientiert
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Sie besitzen die Fähigkeit, sowohl unabhängig als auch gemeinsam mit funktionsübergreifenden Teams zu arbeiten
Als weltweit wachsendes Life-Science-Unternehmen, das im DAX und TecDAX notiert ist, bietet Sartorius eine Vielzahl von Vorteilen:
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Raum für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung: Mentoring, Leadership-Programme, Talent-Gespräche und internes Seminar-Angebot
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Arbeiten Sie in Ihrem Rhythmus: Home Office-Möglichkeiten, Gleitzeit und flexible Arbeitszeitgestaltung
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Attraktive Vergütung: Urlaubs- und Weihnachtsgeld inklusive Vorsorgeleistungen mit einer 35 Std. Woche und 30 Urlaubstage
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Von Anfang an mitgestalten: Umfassendes Onboarding inklusive Online-Plattform – schon vor dem Einstieg, Workshops, „Buddy“ als Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner
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Mobilitätsvorteile: Auto-Leasing, Bike-Leasing, Parkmöglichkeiten unmittelbar vor dem Gebäude sowie eine gute Busanbindungen
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Internes Vernetzen: Communities zu zahlreichen Themen, wie Coaching, agiles Arbeiten und Yoga, Business Women Netzwerk
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