Job Description
Das Rechenzentrum der Universität der Bundeswehr München ist zentraler Dienstleister und strategischer Berater für die IT-Versorgung von Lehre, Forschung und Verwaltung. Es betreibt ein modernes, leistungsfähiges, flächendeckendes Datennetz auf dem Universitätscampus mit einem breitbandigen Anschluss an das deutsche Wissenschaftsnetz. Seine und damit insbesondere auch Ihre Aufgabe ist es, als zentrale IT-Ansprechpartnerin bzw. zentraler IT-Ansprechpartner sich den laufend ändernden Erfordernissen anzupassen. Als zentrales Dienstleistungszentrum ist es benutzerorientiert ausgerichtet und kooperiert mit allen Einrichtungen der Universität.
- Sie sind verantwortlich für die Pflege und Überwachung aller Server und Dienste in der SAP-Hana-Cloud
- Sie verantworten das Management der SAP-Cloud sowie Integration in das universitäre Netzwerk (VPN, WAF, SSO)
- Sie sind für Koordination der SAP-Consultants mit fachlichen Teilprojektleitungen innerhalb ZV und Präsidialbereich verantwortlich
- Sie sind verantwortlich für die Planung und Durchführung des Patchmanagement inkl. Festlegung geeigneter Downtimes sowie zeitnaher Überprüfung der Funktionsfähigkeit aller Anwendungen inkl. Dokumentation
- Sie organisieren Transportmanagement zwischen Entwicklungssystem, Qualitätssicherungssystem und Produktivsystem
- Sie übernehmen den 2nd-Level Support bei technisch anspruchsvollen Problemen, Sicherstellung der Funktionsfähigkeit für die verschiedenen Endarbeitsplätze
- Koordination der technischen Anforderungen und Anpassungen zusammen mit HSU
- Sie pflegen eine enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support im Servicedesk
- Sie übernehmen die Erstellung interner Kundendokumentation im Wiki
- abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatikerin bzw. Fachinformatiker in den Fachrichtungen Daten- und Prozessanalyse, Digitale Vernetzung, Anwendungsentwicklung oder als Fachberaterin bzw. Fachberater für Integrierte Systeme oder eine vergleichbare Ausbildung im informationstechnischen Bereich
- Kenntnisse und Erfahrungen in der Anwendung von Ticket-Systemen (z.B. OTRS) und Wissensdatenbanken
- Erfahrungen mit Active Directory (AD), TCP/IP, MS Betriebssystemen, Linux-Kenntnisse
- fundierte Anwenderkenntnisse der MS-Office-Produkte (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Deutschkenntnisse (C1) sowie Fremdsprachenkenntnisse in Englisch mit einem Leistungsstand von mindestens Stufe B1 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens für Sprachen
Was erwarten wir:
- hohe Service- und Lösungsorientierung
- Offenheit und Begeisterung für neue Herausforderungen
- gute Kommunikationsfähigkeiten und Zusammenarbeit mit einem engagierten Team
- einwandfreies Auftreten gegenüber unseren Kundinnen und Kunden
- Einsatzbereitschaft und die Fähigkeit zur selbstständigen, präzisen, zielorientierten und eigenverantwortlichen Arbeit und Übernahme von Verantwortung nach Innen und Außen
- Interesse und Bereitschaft zur selbständigen Weiterbildung
- Sie treten für die freiheitliche demokratische Grundordnung im Sinne des Grundgesetzes ein.
- Sie verfügen über Gleichstellungs- und Diversitätskompetenz.
- Sie stimmen zu, ggf. an einer Sicherheitsüberprüfung (SÜ) teilzunehmen
- hervorragende Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung z.B. durch interne sowie externe Schulungsmaßnahmen
- eine Campusuniversität mit sehr guter Infrastruktur, betriebseigener Kinderkrippe und Kindergarten (Elterninitiative), einer Familienservicestelle mit Beratung und Hilfestellung für Universitätsangehörige zur besseren Vereinbarkeit von Familie, Pflege und Berufstätigkeit
- attraktive Sport- und Freizeitmöglichkeiten auf einem familienfreundlichen Campus
- Mobiles Arbeiten / Angebot der Telearbeit, in Absprache mit der Leitung
- die Möglichkeit, an Angeboten der betrieblichen Gesundheitsförderung teilzunehmen
- Sie arbeiten bei einem anerkannten und familienfreundlichen Arbeitgeber in sicheren wirtschaftlichen Verhältnissen.
- Eine Eingruppierung bis in die Entgeltgruppe 9b erfolgt unter der Beachtung des § 12 TVöD im Hinblick auf die tatsächlich auszuübenden Tätigkeiten und der Erfüllung der persönlichen bzw. tariflichen Anforderungen.
Die Beschäftigung kann auf Wunsch auch in Teilzeit erfolgen.
Die Bundeswehr fördert die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern und begrüßt deshalb besonders Bewerbungen von Frauen.
Nach Maßgabe des Sozialgesetzbuchs IX und des Behindertengleichstellungsgesetzes begrüßen wir ausdrücklich Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen; hinsichtlich der Erfüllung der Ausschreibungsvoraussetzungen erfolgt eine individuelle Betrachtung.
Die Bundeswehr unterstützt die Ziele des Nationalen Integrationsplans und begrüßt Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund.