Job Description
Als eigenständiger Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit richten wir unser Handeln auf unsere Kunden aus und setzen konsequent auf Nachhaltigkeit. Das gilt gleichermaßen in Sachen Umwelt, Soziales und Unternehmensführung. Seit rund 40 Jahren sind wir am Standort in Düsseldorf als exklusiver Kooperationspartner der AOK Rheinland/ Hamburg tätig.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Sachbearbeiter (m/w/d) Kunden- und Leistungsservice
mit Schwerpunkt Zahnzusatzversicherung
(Vollzeit)
Wir bitten Sie darum, uns bei Interesse an einer Zusammenarbeit Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Kotaktdaten, Anschreiben, Lebenslauf und (Arbeits-) Zeugnissen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung einzureichen.
- Prüfung unserer Leistungspflicht für die eingehenden Leistungsanträge in der Zahnzusatzversicherung
- Mitteilung von Leistungszusagen oder -ablehnungen an unsere Kunden nach erfolgter Prüfung sowie Veranlassung der Auszahlung
- Anwendung der Gebührenordnung für Zahnärzte und Ärzte (GOZ und GOÄ) im Rahmen der Bewertung von Zahnarztberichten und zahnmedizinischem Schriftverkehr
- Telefonische und schriftliche Unterstützung von Kunden, Kollegen und Vertriebspartnern.
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder eine zahnmedizinische Ausbildung mit Kenntnissen im Gebührenrecht (GOZ und GOÄ)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit der EDV, insbesondere MS Office (Outlook, Word, Excel)
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Flexibilität, Kommunikationsstärke und Teamgeist
- einen sicheren Arbeitsplatz mit moderner Arbeitsplatzausstattung
- intensive Einarbeitung durch unser erfahrenes Team
- spannendes, eigenverantwortliches Aufgabengebiet
- individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- eine den Leistungen und Aufgaben entsprechende angemessene Vergütung
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelung (momentan 2 Tage pro Woche)
- offene Atmosphäre, kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
- wertschätzende, persönliche Unternehmenskultur
- kollegiales und motiviertes Team
- Nähe zum Hauptbahnhof für die Nutzung des ÖPNV
- Übernahme der Kosten des Deutschland-Tickets
- Teilnahme am Programm „Jobrad“ möglich
- Zuschuss zur Urban Sports-Mitgliedschaft
- Corporate Benefits
- regelmäßige Firmen- und Teamevents