Customer Service Agent (m/w/d)

Job Description

Zeit für Veränderungen – Zeit für einen neuen Job! Sie sind Kundenbetreuer und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in Berlin? Wir haben, was Sie suchen: Einen sicheren Arbeitsplatz, eine tarifgebundene, zuverlässige Entlohnung und interessante Tätigkeiten. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir lieben Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung!


  • Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail oder Chat
  • Mithilfe bei Reklamationen, Rücksendungen oder Vertragsfragen
  • Formulieren von Standardantworten sowie individuellen Texten
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten im System
  • Erstellung von Dokumenten, Angeboten oder Rechnungen

  • Kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann für Dialogmarketing oder Bürokaufmann
  • MS-Office-Kenntnisse erforderlich, weitere EDV-Kenntnisse (z.B. SAP) von Vorteil
  • Bereitschaft zur proaktiven Kontaktaufnahme
  • Deutschkenntnisse
  • Freude am Beraten und Verkaufen

  • Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
  • Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
  • Prämie in Höhe von 250 € für jeden Mitarbeiter, den Sie erfolgreich für uns werben
  • Zugriff auf Wellfit - das kostengünstige Wellbeing-Netzwerk mit Online- und Offline-Angeboten
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