Job Description
Bei der BMW Bank GmbH, einer 100%igen Tochtergesellschaft der BMW AG, verbindet uns die Begeisterung, unseren Kunden:innen mit modernen Finanzlösungen Freude am Fahren zu vermitteln.
Als Teil von BMW Financial Services, einem Geschäftsbereich der BMW Group, zählen wir als Anbieter von Finanzdienstleistungen im Sektor der Automobilbanken zu den erfolgreichsten unserer Branche. Übernehmen Sie mit uns die Verantwortung für die Mobilität von Morgen und werden Sie Teil der BMW Group.
Für den Unternehmensbereich BMW BANK / Financial Services am Standort München suchen wir Sie als
Sachbearbeiter Forderungsmanagement (w/m/x)
DIE FREIHEIT, MEHR ZU BEWEGEN.
MACHEN SIE AUS ZAHLEN REINE FREUDE. BMW BANK.
In einem hochdynamischen Umfeld von Kundenfinanzierung und Leasing über Automobilversicherung, Händlerfinanzierung bis hin zum Vermögensmanagement bieten wir moderne Finanzprodukte und Lösungen an, um die Erwartungen unserer Kund:innen zu übertreffen.
Bei der BMW Bank GmbH, einer 100%igen Tochtergesellschaft der BMW AG, verbindet uns die Begeisterung, unseren Kund:innen mit modernen Finanzlösungen Freude am Fahren zu vermitteln. Als Teil von BMW Financial Services, einem Geschäftsbereich der BMW Group, zählen wir als Anbieter von Finanzdienstleistungen im Sektor der Automobilbanken zu den erfolgreichsten unserer Branche.
Das Team Forderungsmanagement der BMW Bank GmbH ist verantwortlich für die Reduzierung der Außenstände unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben und Qualitätsstandards, während das Firmenimage gewahrt bleibt. Dies wird durch eine effektive Kommunikation und erfolgreiche Verhandlungen mit den Kund:innen sichergestellt. Das Team steht regelmäßig im Austausch mit Dienstleistungsunternehmen, Sicherstellern, Rechtsanwälten, Behörden, Insolvenzverwaltern und Gerichten.
Was erwartet Sie?
- Sie betreuen unsere Kunden mit rückständigen und gekündigten Verträgen und bearbeiten zuverlässig die entsprechenden Aufträge fallabschließend.
- Sie geben Ihr Bestes, um Unternehmens- und Kundeninteressen in Einklang zubringen und leisten einen entscheidenden Beitrag zum Erfolg unseres Unternehmens.
- Von der Kündigung und dem Schriftverkehr bis hin zur Endabrechnung haben Sie den Überblick über die Prozessschritte und steuern die einzelnen Vorgänge.
- Souverän beantworten Sie in diesem Zusammenhang schriftliche wie telefonische Anfragen.
- Was Sie dabei noch unter die Lupe nehmen? Zum einen die Möglichkeit, den Vertrag unter den ursprünglich vereinbarten Bedingungen fortzuführen und zum anderen die Rückholung und Verwertung von Fahrzeugen.
- Ob es um eingehende oder ausgehende Telefonate, um Kundenschreiben oder um Schreiben von Staatsanwaltschaften, Rechtsanwälten, der Polizei und anderen behördlichen Stellen geht - Sie koordinieren diese und sorgen für eine individuelle Beratung.
Was bringen Sie mit?
- Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. Bankkaufleute, Rechtsanwaltsfachangestellte) mit Zusatzqualifikation oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Fachwissen in den Bereichen Leasing und Finanzierung.
- Ein hohes Maß an Eigeninitiative und Serviceorientierung.
- Eine hohe Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft.
- Souveränität und Professionalität auch in fordernden Situationen.
Sie haben Spaß daran, Neues zu lernen und unsere Abteilung tatkräftig zu unterstützen? Bewerben Sie sich jetzt!
Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unser Karriereportal. Bewerbungen auf anderen Kanälen (insb. auch Email) können nicht berücksichtigt werden.
Was bieten wir Ihnen?
- Herausfordernde Projekte, mit denen wir gemeinsam die Mobilität von morgen gestalten.
- Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungschancen.
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung.
- Hohe Arbeitsplatzsicherheit.
- Jährliche Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Erfolgsbeteiligung.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung inkl. 6 Wochen Jahresurlaub und Überstundenausgleich.
- Vergünstigte BMW & MINI Konditionen.
- Viele weitere Benefits siehe bmw.jobs/waswirbieten
Startdatum: 01.05.2025
Anstellungsart: befristet (24 Monate)
Arbeitszeit: Vollzeit
Bei der BMW Group verstehen wir Diversität und Inklusion in all ihren Dimensionen als Stärke für unsere Teams. Chancengleichheit ist uns ein besonderes Anliegen, die Gleichbehandlung von Bewerber:innen sowie Mitarbeiter:innen ein grundlegendes Prinzip unserer Unternehmenspolitik. Daher basieren auch unsere Recruiting-Entscheidungen auf ihrer Persönlichkeit, ihren Erfahrungen und Fähigkeiten.
Mehr zu Diversity bei der BMW Group unter bmwgroup.jobs/diversity
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