IT-Servicetechniker (m/w/d) Region München

Stefanini Germany GmbH

Job Description
Über uns
Wir sind ein brasilianisches Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der weltweiten Bereitstellung von IT-Services, vom Outsourcing der IT-Infrastruktur bis hin zur Entwicklung von Softwareanwendungen. Wir sind in 41 Ländern präsent, mit 25 000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt und haben Kunden aus Branchen wie Finanzdienstleistungen, Fertigung, Telekommunikation, Chemie, Dienstleistungen, Technologie, öffentlicher Sektor und Versorgungsunternehmen.
Unsere "groß genug und dennoch klein genug" Vorgehensweise macht uns offen, flexibel, reaktionsschnell und agil und das sind die Eigenschaften, die wir auch bei unseren Mitarbeitern suchen.
Wir glauben, dass glückliche Mitarbeiter zufriedene Kunden sind, also setzen wir das Lächeln in den Mittelpunkt unserer Kultur, unserer täglichen Herausforderungen und unseres Umgangs mit Kollegen und Kunden. Unsere Hobbys und Leidenschaften würzen unser Arbeitsumfeld und halten uns positiv und produktiv.
Stefanini hat Karrieremöglichkeiten vor Ort und auf der ganzen Welt für Fachleute, die an einem abwechslungsreichen, teamorientierten und familienfreundlichen Arbeitsplatz interessiert sind. Wenn Sie eine kundenorientierte Person mit einer "Get it done"-Haltung sind, kommen Sie vorbei, um mit uns über Ihre zukünftige Karriere zu sprechen!
IT-Techniker (w/m/d) gesucht! Werde Teil unseres Onsite-Support-Teams in München!
Du liebst IT, bist lösungsorientiert und flexibel im Einsatz? Dann bietet Dir Stefanini EMEA genau die richtige Gelegenheit! Wir suchen ab sofort einen IT-Techniker (w/m/d) in Vollzeit, der unser IT-Support-Team mit Leidenschaft und Engagement unterstützt und bereit ist, verschiedene Kundenstandorte im Raum München zu betreuen. Klingt spannend? Lies weiter, denn das ist Deine Chance!

Deine spannenden Aufgaben:
  • 2nd Level Support: Analyse und Behebung von Störungen in Software und Hardware direkt vor Ort.
  • Support-Anfragen bearbeiten: Via Ticketsystem, Installation und Konfiguration von PCs, Laptops und Druckern.
  • IT-Umgebungen optimieren: Regelmäßige Prüfung und Wartung der IT-Ausstattung in Büros und Konferenzräumen.
  • Aufbau neuer Hardware und Lagerhaltung.
  • Eskalation technischer Themen an den 3rd Level Support über spezifische Ticketsysteme.

Flexibilität gefragt:
Du wirst Kunden an Standorten in München, Pullach, Gräfelfing und gelegentlich in Gendorf oder anderen Orten betreuen. Keine Sorge – Du wirst nicht jeden Tag an einem neuen Ort sein! Deine Einsätze sind in der Regel über mehrere Wochen oder Monate am gleichen Standort geplant. Die Reise- und Fahrtkosten übernehmen natürlich wir. Ein eigener PKW (Führerschein Klasse B) ist hierbei erforderlich.

Was Du mitbringen solltest:
  • Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch (B2-Niveau).
  • Tiefgreifendes Wissen über Windows 11, Netzwerk- und Office-Anwendungen, Mobile Device Management.
  • Wünschenswert: Kenntnisse in Active Directory, Microsoft Server, Office 365, ITIL und Ticketsystemen.
  • Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Erfahrung als Quereinsteiger.

Was wir Dir bieten:
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und ein attraktives Gehalt mit Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld.
  • 30 Tage Urlaub und geregelte Arbeitszeiten mit Vertrauensarbeitszeit.
  • Individuelles Onboarding, interne Weiterbildungen und Feedbackgespräche.
  • Spannende Karrieremöglichkeiten in einem internationalen, familienfreundlichen Unternehmen.
  • Großzügige Empfehlungsprämien – bring Deine Freunde mit an Bord!
Hinweis: Diese Stellenbeschreibung wurde entwickelt, um die allgemeine Art und das Niveau der Arbeit anzugeben, die in dieser Rolle ausgeführt werden soll. Es sollte nicht als eine umfassende Bestandsaufnahme aller Aufgaben, Verantwortlichkeiten und erforderlichen Qualifikationen betrachtet werden.

Diversität und Inklusion Bei der Stefanini Group legen wir Wert auf Vielfalt und Gleichberechtigung, unabhängig von Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, Abstammung, Religion, Geschlecht und Nationalität. Wir verstehen und fördern die Vielfalt, die Sie ausmacht!View More