Job Description
Die Alexianer DaKS GmbH (Datenverarbeitungs- und Kommunikationssysteme für soziale Einrichtungen) am Standort Münster ist das Dienstleistungsunternehmen der Alexianer GmbH für die Informationstechnologie. Sie unterstützt bundesweit Alexianer-Einrichtungen im Verbund mit einer Vielzahl an Krankenhäusern, Senioren- und Pflegeeinrichtungen darüber hinaus zahlreiche weitere Einrichtungen wie Medizinische Versorgungszentren, Kinder-, Jugend- und Eingliederungshilfe, Pflegeschulen, Reha-Einrichtungen und Werkstätten/Integrationsbetriebe für Menschen mit Behinderungen. Um den Betrieb sicherzustellen, betreibt die Alexianer DaKS GmbH zwei hochverfügbare und moderne Rechenzentren in Münster mit alexianerweit bereitgestellten Diensten.
Wir suchen Dich für die Alexianer DaKS GmbH zum nächstmöglichen Termin als
Applikationsmanager*in ServiceNow
in Vollzeit
- Entwicklung und Architektur Anpassung der ServiceNow Plattform: Du hast die Möglichkeit, die ServiceNow-Architektur maßgeblich mitzugestalten und anzupassen, sodass sie den Anforderungen unserer Anwender entspricht und flexibel für zukünftige Erweiterungen bleibt
- Erstellung von Workflows und Automatisierungen: Mithilfe des Flow Designers entwickelst du effiziente Workflows und Automatisierungen, die wiederkehrende Prozesse vereinfachen und die Produktivität steigern
- System- und Prozessintegration: Du sorgst dafür, dass ServiceNow reibungslos in die bestehende Systemlandschaft integriert wird und problemlos mit anderen Systemen kommuniziert
- Optimierung der ServiceNow Plattform: Du stellst sicher, dass die Plattform stets aktuell bleibt und die Benutzeroberflächen für alle Anwender intuitiv und anwenderfreundlich gestaltet sind
- Beratung und Unterstützung der Teams: Du unterstützt die internen Teams mit deinem technischen KnowHow bei der Einführung neuer Anwendungen und Features auf der ServiceNow-Plattform und hilfst ihnen, die Plattform effizient zu nutzen
- Erstellung und Optimierung von Dashboards und Reporting-Lösungen: Mit passgenauen Dashboards und Reports stellst du den Stakeholdern alle benötigten Informationen bereit
- Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Hintergrund oder eine vergleichbare Ausbildung
- Du hast mehrjährige Erfahrungen in der Verwaltung und Weiterentwicklung von ServiceNow Plattformen, idealerweise als ServiceNow Administrator oder Architekt
- Du hast fundierte Kenntnisse und praktische Erfahrung in der Anwendung des ITIL-Frameworks ITILV3 oder ITIL4
- Du bringst Erfahrungen im Umgang mit Datenbanken, Schnittstellen und Integrationen mit
- Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, hohe Problemlösungskompetenz sowie team- und serviceorientiertes Denken und Handeln gehören zu deinen Stärken
- Kommunikationsstärke und Erfahrung im Umgang mit Stakeholdern, Führungskräften und technischen Teams runden dein Profil ab
- Du hast eine positive Einstellung zu den christlichen Werten unseres Unternehmens
- Dich erwartet ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem zukunftssicheren, wachsenden und familienfreundlichen Unternehmen im Gesundheitswesen
- Eine strukturierte Einarbeitung durch freundliche und erfahrene Kolleg*innen und Vorgesetzte wird dir geboten
- Du kannst dich auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive freuen
- Dynamische und flexible Organisations- und Teamstrukturen ermöglichen dir eine schnelle und unkomplizierte Kommunikation
- Ein sehr gutes Arbeitsklima in einem hochmotivierten Team mit Spirit und hoher Kompetenz erwartet dich
- Wir bieten dir flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur zeitweisen Arbeit im Homeoffice werden dir ermöglicht
- Sicherheit: Eine unbefristete Vollzeitstelle mit leistungsgerechter Vergütung und zusätzlicher Altersvorsorge bei der Kirchlichen Zusatzversorgungskasse
- Du erhältst vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen sowie persönlichen Weiterentwicklung
- Auf weitere interessante Benefits kannst du dich freuen, wie z. B. JobRad, ein modernes Arbeitsumfeld mit eigenem modernen Arbeitsplatz, Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, Gesundheits- und Fitnessangebote, Massagen, eine Mitarbeiterkantine mit entspannter Atmosphäre, kostenfreie Mitarbeiterparkplätze, interne Unternehmensveranstaltungen sowie eine interne Gesundheitsvorsorge