Job Description
Du möchtest in einem dynamischen und engagierten Team arbeiten und den Vertriebsinnendienst mit deinen organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten unterstützen? Bei Windmann wirst du Teil eines motivierten Teams, das die Prozesse im Hintergrund effizient und kundenorientiert gestaltet.
Als Mitarbeiter*in im Bereich Vertriebsinnendienst übernimmst du vielfältige Aufgaben, die das tägliche Geschäft am Laufen halten. Du bist die erste Ansprechpartner*in für unsere Kund*innen, kümmerst dich um die Auftragsannahme, bearbeitest Reklamationen und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung. Zudem bist du ein wichtiger Teil des Teams, das den Erfolg durch deine Unterstützung vorantreibt.
- Eigenverantwortliches Arbeiten: Du kümmerst dich eigenständig um die telefonische Kundenbetreuung, Auftragsannahme und -abwicklung.
- Vielfältige Aufgaben: Du bearbeitest Anruflisten, kümmerst dich um die Steuerung von Bestellungen und Preisen und sorgst für die ordnungsgemäße Bearbeitung von Reklamationen.
- Teamarbeit: Du arbeitest eng mit anderen Bereichen zusammen und trägst so zu einem reibungslosen Ablauf bei.
- Weiterentwicklung: Wir bieten dir zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung, sowohl intern als auch extern.
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen ähnlichen Abschluss.
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sowie in der Auftragsabwicklung.
- Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Serviceorientierung.
- Eine lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude daran, im Team zu arbeiten.
- Eine unbefristete Anstellung und 30 Tagen Urlaub.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise mobil zu arbeiten.
- Eine Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und gegenseitige Wertschätzung großgeschrieben werden.
- Vielfältige interne und externe Weiterbildungsangebote.
- Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, in dem du viel bewegen kannst.