Anwendungsbetreuerin (m/w/d) für Dienstplanung und Arbeitszeiterfassung

SOS-Kinderdorf e.V.

Job Description

Der SOS-Kinderdorf e.V. ist eine renommierte Hilfsorganisation und ein freier, gemeinnütziger Träger der Kinder- und Jugendhilfe mit 38 Einrichtungen im gesamten Bundesgebiet und rund 5.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Wir suchen für das Ressort Personal in der Geschäftsstelle in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n Koordinator/in (m/w/d) als

Anwendungsbetreuer/in (m/w/d) für Dienstplanung und Arbeitszeiterfassung
in unbefristeter Anstellung, Vollzeit (38,5 Std./Wo.)


  • Die Sicherstellung einer optimalen Nutzung und die Weiterentwicklung der eingesetzten Softwarelösung im Bereich der vereinsweiten Dienstplanung und Arbeitszeiterfassung gehören zu Ihren Hauptaufgaben
  • Sie fungieren als Hauptansprechperson für regionale Anwendungsbetreuer/innen und für den Software-Dienstleister
  • Sie arbeiten eng mit der internen IT zusammen und sorgen für eine Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs der Software
  • Die Unterstützung und Kommunikation mit den Key Usern in den Einrichtungen liegt bei Ihnen, sowie die Klärung und Analyse technischer Fragen bis hin zur Problemlösung
  • Sie sorgen für eine kontinuierliche Überwachung der Systemleistung, frühzeitige Identifikation von Problemen und Einleitung präventiver Maßnahmen, um Systemausfälle zu vermeiden
  • Die Organisation und Durchführung von Schulungen für neue Anwender/innen sowie regelmäßige Fortbildungen für bestehende Nutzer/innen sind Teil Ihres Aufgabenbereichs, um den optimalen Umgang mit der Software im Gesamtverein zu gewährleisten
  • Sie erstellen Dokumentationen und sorgen für die fortlaufende Weiterentwicklung der Anwendung unter Berücksichtigung von Nutzeranforderungen und gesetzlichen Vorgaben

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in der Softwarebetreuung im HR-Umfeld oder ein abgeschlossenes Studium in den Bereichen Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Betreuung von Softwarelösungen, idealerweise im Bereich Dienstplanung oder HR-Softwares
  • Fachkenntnisse in der Personalwirtschaft und im Arbeitsrecht (Arbeitszeitgesetz, Tarifrecht) sind von Vorteil
  • Hohes technisches Verständnis und IT-Affinität sowie die Fähigkeit, komplexe technische Inhalte verständlich zu vermitteln
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre finanziellen Vorteile

  • ein sicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag
  • ein attraktives, am TVöD orientiertes Gehalt (E11)
  • Jahressonderzahlung und vermögenswirksame Leistungen
  • eine 100 % arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge in Höhe von 6,9 % des monatlichen Bruttogehaltes inkl. Absicherung bei Erwerbsunfähigkeit
  • bis zu 500 € pro Jahr für Fahrtkosten im ÖPNV
  • günstige und abwechslungsreiche Menüs in unserem modernen Bistro
  • günstiges Jobradleasing (inkl. E-Bikes)
  • ein umfangreiches Paket weiterer Leistungen wie Zuzahlungen bei naturheilkundlichen Behandlungen, Zahnersatz, Sehhilfen etc.
  • freiwillige Sozialleistungen wie Zuschüsse bei Hochzeit, Geburt oder Adoption eines Kindes
  • SOS-Vorteilsportal von Corporate Benefits mit einer Vielzahl kostengünstiger Angebote bekannter Marken aus allen relevanten Lebensbereichen – zum Beispiel Technik, Reisen, Mode, Wohnen und vieles mehr
  • als Mitglied des Paritätischen Gesamtverbandes haben der SOS-Kinderdorf e.V. und seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Zugang zu Sonderkonditionen von zahlreichen Anbietern

Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben

  • 31 Tage Urlaub plus freie Tage am 24. und 31. Dezember
  • Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitregelung
  • Teamevents (z.B. Feiern, Ausflüge, Kultur)
  • sparen Sie auf Ihrem persönlichen Zeitwertkonto Guthaben an, und verwirklichen Sie berufliche Auszeiten (Sabbatical)

Berufliche und persönliche Weiterentwicklung inkl. Gesundheitsfürsorge

  • flexible Förderung von Fort- und Weiterbildungen durch Freistellung und finanzielle Unterstützung
  • sehr umfangreicher Veranstaltungskatalog mit zahlreichen Seminaren zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Kurse und Praxisangebote zu Themen der Gesundheit und Achtsamkeit
  • mehrtägige Neueingestellten-Tagung mit Möglichkeiten des Austausches und der Vernetzung
  • profitieren Sie von unserer Expertise und der hohen Fachlichkeit als bundesweit tätiger Träger in der Kinder- und Jugendhilfe
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