Job Description
Die DEKOM AG ist ein europaweit agierender Hidden Champion und führender Komplettanbieter von Unified Collaboration & Conferencing-Lösungen, Medientechnik und Konferenzraumbau. Zusammen mit unseren nationalen und internationalen Kunden entwickeln wir Lösungen für eine bessere Kommunikation und Zusammenarbeit von Menschen auf Basis neuester Technologie.
- Du betreust Videokonferenzsysteme und medientechnische Anlagen von einem Kunden an hauptsächlich einem Standort
- Du führst Wartung, Reparaturarbeiten und Troubleshooting von medientechnischen Anlagen durch
- Du bearbeitest eigenständig Supporttickets mit der Unterstützung des zentralen Supports
- Du tauschst dich regelmäßig mit dem Team unseres Kunden auf Englisch aus
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kommunikations- bzw. IT-System-Elektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Erfahrung
- Du besitzt Kenntnisse von Netzwerktechnologien (LAN, WAN, WLAN, VLAN Switches, Router etc.)
- Du hast idealerweise erste Erfahrung im Bereich Installation oder Betrieb und Support von Videokonferenzlösungen und Konferenztechnik und erste Berührungspunkte mit Cisco WebEx, Microsoft Teams
- Du arbeitest selbständig und gewissenhaft
- Du denkst pragmatisch und zielorientiert und hast eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Du bist flexibel, teamfähig und verfügst über sehr gute Englischkenntnisse und gute Deutschkenntnisse
- Vielfalt statt Eintönigkeit: namenhafte Kunden, zukunftsweisende Technologien und abwechslungsreiche sowie anspruchsvolle Projekte
- Jeden Abend wieder zurück im eigenen Bett sein, da du feste Arbeitszeiten und KEINE Rufbereitschaft hast
- Freiraum zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
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