Job Description
SCHWIND eye-tech-solutions entwickelt, produziert und vertreibt ein hochentwickeltes Produktportfolio zur Behandlung von Fehlsichtigkeit und Hornhauterkrankungen. Das mittelständische Unternehmen mit mehr als 200 Mitarbeitern gehört zu den Technologieführern für Augenlaser für die refraktive und therapeutische Hornhautchirurgie und ist mit seinen Produkten in mehr als 100 Ländern präsent.
Zum nächstmöglichen Termin suchen wir in Vollzeit einen
Auftragsabwickler (m/w/d) Customer Service Administration Schwerpunkt After Sales
- Eigenverantwortliche Erstellung und Verwaltung von nationalen und internationalen Ersatzteil-Aufträgen sowie die Abwicklung von Garantie- und Reparaturaufträgen
- Angebots- und Auftragsabwicklung für Serviceeinsätze unserer Techniker
- Freischalten und Fakturieren von Softwarefeatures / Behandlungscodes
- Unterstützung beim Wartungsvertragsmanagement
- Korrespondenz und Telekommunikation in deutscher und englischer Sprache mit Kunden und Distributoren weltweit
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung
- Sehr gute Deutsch – und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Routinierter Umgang mit den MS 365 Anwendungen und Kenntnisse mit gängigen ERP-Systemen
- Strukturiertes, eigenständiges und zuverlässiges Arbeiten, auch in stressigen Situationen
- Teamgeist und eine schnelle Auffassungsgabe
- Hohe Serviceorientierung
- Flexible Arbeitszeiten & 30 Tage Urlaub
- Vermögenswirksame Leistungen
- Kindergartenzuschuss
- Betriebliche Altersvorsorge
- Bike-Leasing
- Monatliche Sachbezugskarte
- Jubiläumsvergütung
- Kostenlose Getränke, wöchentlich frisches Obst, Kantinennutzung
- Betrieblicher Fitnesskurs
- Förderung von Fort- und Weiterbildungen
- Exklusive Mitarbeiterrabatte bei SCHWIND SEHEN & HÖREN