(Senior) Operational Excellence Manager (m/w/d) im Süden Deutschlands!

Job Description

HomeServe wurde vor mehr als 30 Jahren in Großbritannien gegründet und ist heute einer der weltweit führenden Dienstleister im Bereich Sanitär, Heizung und Klima (SHK) und Elektro mit einem Umsatz von ca. 100 Millionen Euro. Seit 2022 bieten wir inzwischen über 1.100 Mitarbeitenden in Deutschland die Chance, unsere Unternehmenskultur aktiv mitzugestalten. Mit ca. 70 Kolleg/innen in unserem Servicecenter in Frankfurt sind wir die Ansprechpartner unserer SHK-Betriebe.

Als deutschlandweite Handwerksgruppe mit regional starken und eigenständischen Betrieben sind wir stolz darauf, technisch die Nase vorn zu haben. Mit traditionellem Handwerk und modernster Technologie sorgen wir dafür, dass sich unsere Kunden in ihrem Zuhause wohlfühlen. Gemeinsam haben wir zum Ziel, die Zukunft des Handwerks zu sichern und zur Energiewende beizutragen. Du möchtest die Zukunft der SHK-Branche mit uns gestalten? Machen statt Reden ist Dein Motto? Das Ergebnis Deiner Arbeit macht Dich stolz? Dann komm in unser Team!

Wir sind HomeServe – Wir sind Handwerk mit Zukunft!

Deine zukünftige Rolle

Wenn es darum geht, Ziele zu erreichen, bist Du der Champion in der Umsetzung. Als Operational Excellence Manager (m/w/d) erstellst Du strukturierte Pläne, setzt diese mit Entschlossenheit in die Tat um und sorgst für eine kontinuierliche Verbesserung unserer Arbeitsabläufe - denn nichts ist zu schwer für jemanden, der stets nach Exzellenz strebt. Das bedeutet:

• Du koordinierst die Integration unserer Betriebe indem du terminierte und messbare Umsetzungspläne vorgibst. Du kennst Dich daher gut mit Datenräumen und Analyseprozessen aus.
• Du gestaltest erstklassige operative Prozesse auf Grundlage Deines Fachwissens und Deiner Expertise.
• Du unterstützt den Head of Operational Excellence (m/w/d) das Transformationsmanagement und die Digitalisierungsmaßnahmen umzusetzen.
• Du arbeitest eng mit den Geschäftsführer/innen unserer Betriebe und förderst als Sparringspartner/innen ein harmonisches Zusammenspiel.
• Dein Einsatzgebiet wird der Süden von Deutschland sein. Ab und zu reist du nach Frankfurt in unser Office um Dich mit Deinem Team vor Ort auszutauschen.

Du bist der Maestro der operativen Exzellenz, ein wahrer Meister/in in der Verbesserung von Geschäftsprozessen. Mit einem scharfen Auge für Effizienz und Qualität optimierst Du unsere Abläufe und trägst dazu bei, dass unsere Handwerksbetriebe stets an der Spitze der Branche stehen. Du bist ein/e echte/r Teamplayer/in, der/die eng mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeitet. Deine Fähigkeit, Verbesserungspotentiale zu erkennen und innovative Lösungen zu finden, macht Dich zu einem unverzichtbaren Teil unseres Teams. Bist Du bereit, die Herausforderung anzunehmen und die operative Exzellenz im Handwerk auf ein neues Niveau zu heben? Und konkret hast Du:

• Du hast Dein Bachelor- oder Masterstudium in BWL, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbaren abgeschlossen. Alternativ hast du eine abgeschlossene Meisterausbildung im Handwerk/Technik wie beispielsweise Industriemechaniker Meister (m/w/d) .
• Du bringst Erfahrungen in der Post Merger Integration mit, sodass Du weißt worauf es bei Change Prozessen ankommt.
• Idealerweise hast Du bereits Erfahrungen in der Beratung.
• Deine Stärke liegen im analytischen und selbstständigen Arbeiten sowie einer hohen Umsetzungsgeschwindigkeit.
• Du weißt Dich zu priorisieren und zu strukturieren.
• Du realisierst Quick Wins und kommunizierst diese proaktiv.
• MS Office (Excel, Word, Powerpoint) nutzt Du bereits ganz intuitiv.
• Du hast keine Scheu Dich auch auf Englisch zu verständigen.

Bei uns geht es nicht nur um die Arbeit, sondern auch um das Miteinander. Willst Du nochmal detaillierte Informationen zu unseren Benefits? Dann schau auf unserer Homepage vorbei. Ansonsten hier schonmal ein erster Überblick, was für uns Standard ist:

• Mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeitmodelle mit z.B. bis zu 5 Tagen Freizeitausgleich
• Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterempfehlungsprämien
• Zuschuss zur Mobile Office Ausstattung
• ggf. Parkplatz oder Jobticket
• ggf. Firmenwagen
  

Unser Gesundheitsangebot:

• Jährliches Budget in Höhe von 900€
• Exklusive Facharztterminierung
• Digitaler Gesundheitscoach mit personalisierten Programmen
• Zuschuss zur Fitnessstudiomitgliedschaft bei FITSEVENELEVEN
• Bis zu zwei Job Bikes im Rahmen des Leasings

Darauf kannst Du Dich bei uns freuen

• Zertifizierter TOP-Arbeitgeber: sicherer Arbeitsplatz in einem spannenden Umfeld und einem motivierten Team.
• Zukunftsperspektive: Krisensicherer Arbeitsplatz und realistischer Wachstumsplan.
• Sinnhaftigkeit: Beitrag zur Energiewende und Stärkung des Handwerks.
• Stabilität: Die Vorteile des Mittelstands kombiniert mit der Stärke einer internationalen Gruppe.
• Teamzusammenhalt: Offene, dynamische und ambitionierte Kolleg/innen.
• Anerkennung: Reale Entwicklungschancen und Gestaltungsmöglichkeiten.
• Modernes Büro: Zentral an der Messe Frankfurt mit hundefreundlichen Officeräumen und hochwertiger Ausstattung.

 Es gilt: Geschlecht egal. Hauptsache Du passt zu uns!

Zu Deiner Stelle

• Befristung: unbefristet

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