Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d) – Sachbearbeiter/in Auftragsabwicklung, Kaufmann/frau für Groß- und Außenhandelsmanagement, Industriekaufmann/frau, Speditionskaufmann/frau

Job Description

Die Firma Valio ist ein führendes Importhaus, gegründet in 1929, IFS zertifiziert und Spezialist für Fleisch, Seafood, und Früchte. Wir beliefern europaweit die Lebensmittelindustrie, den Retail und den Food-Service.

Unsere Kompetenz basiert auf jahrzehntelanger Erfahrung in der Produktentwicklung in direkter Zusammenarbeit mit weltweiten Produktionsbetrieben. Flexibilität und Innovationen korrespondieren bei Valio mit einem ausgewogenen Preis-Leistungs-Verhältnis und permanenter Qualitätssicherung unmittelbar am Produktionsort.

Für unser Abwicklungs-Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n motivierte/n Kaufmann/frau für Groß- und Außenhandelsmanagement, Sachbearbeiter/in Auftragsabwicklung, Speditionskaufmann/frau, Industriekaufmann/frau oder vergleichbar als

Mitarbeiter/in Customer Service (m⁠/⁠w⁠/⁠d)


  • Auftragsabwicklung (Erfassen der Kundenbestellungen im ERP-System Sage, Prüfen von Lagerbeständen / Kommunikation mit Lieferanten, Auftragsbestätigungen erstellen, Terminverfolgung dieser Aufträge in Abstimmung mit Lager und Einkauf)
  • Rechnungserstellung und –Prüfung
  • Enge Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern zur Gewährleistung einer bestmöglichen, reibungslosen Abwicklung
  • Erstellen, Bearbeiten und Überprüfen von Beständen, Versanddokumenten, Speditionsaufträgen, Fakturen, Verlustmeldungen etc.
  • Stammdatenpflege im ERP-System Sage (Lieferanten- und Kundenanlage, Artikelanlage)
  • Sonstige allgemeine Tätigkeiten im Rahmen der Auftrags- und Versandabwicklung
  • Kundenreklamation Bearbeitung
  • Verantwortungsgebiet: Fleisch und Seafood Produkte, mit einer Kundschaft hauptsächlich in Deutschland, aber auch zum Teil in Europa.

  • Eine kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bereich Außenhandel bzw. vergleichbare, in der Praxis erworbene Kenntnisse und einige Jahre Berufserfahrung
  • Kenntnisse in der Lebensmittelbranche sind von Vorteil
  • Gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Programmen
  • Eine selbstständige, genaue und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit

  • Wir nehmen uns Zeit, Sie gründlich einzuarbeiten
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Markenumfeld
  • Flache Hierarchien in einem aufgeschlossenen Team
  • Raum für eigenverantwortliches Handeln in einem Unternehmen auf Wachstumskurs
  • Zentrale Lage in der Innenstadt Hamburg
  • 30 Tage Urlaub
  • Wellpass (https://egym-wellpass.com/) mit Beteiligung der Firma.
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