Job Description
Du bist eine erfahrene und engagierte Führungspersönlichkeit mit strategischem Weitblick, hast ein Gespür für digitale Innovation und willst Vertrieb und Kundenbeziehungen auf das nächste Level heben? Dann gestalte die Zukunft bei Packiro mit!
Die Verpackungsindustrie steht vor einem Wandel: Endverbraucher und Händler fordern seit Jahren nachhaltige Verpackungslösungen. Ab 2030 werden recycelbare Verpackungen in der EU gesetzlich vorgeschrieben. Packiro hat die passenden Lösungen für diese Anforderungen, und als Team Lead sorgst du dafür, dass wir nicht nur unsere Bestandskunden optimal betreuen, sondern auch neue Partner für langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit gewinnen. Als Teil der Siegwerk-Gruppe profitierst du von der Stabilität eines globalen Players mit über 190 Jahren Verpackungs-Know-how.
Als Team Lead Sales (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung unseres Vertriebs. Du führst und entwickelst das Team in der DACH-Region, baust langfristige Kundenbeziehungen auf und sorgst für effiziente, digitale Verkaufsprozesse. Dabei setzt du auf moderne Tools wie CRM-Systeme, Automatisierungslösungen und datengetriebene Prozesse, um das beste Kundenerlebnis zu schaffen. Gleichzeitig arbeitest du operativ mit, optimierst Strukturen und treibst die digitale Transformation des Vertriebs voran.
- Du verantwortest und entwickelst den Bereich Inside Sales & Account Management als zentralen Bestandteil unserer Vertriebsstrategie.
- Setze sowohl Inbound- als auch Outbound-Vertriebsprozesse auf, um neue Kunden zu gewinnen.
- Unterstütze die Vertrieb Mitarbeiter*innen operativ bei der Lead-Qualifizierung, und Vertriebsgesprächen.
- Entwickle eine strukturierte Methodik, die es den Account Manager*innen ermöglicht, eine Vielzahl von Kunden erfolgreich zu betreuen – mit klaren Zielen, Planung und Nachverfolgung.
- Optimiere datengetriebene Vertriebsprozesse mit Salesforce Sales Engagement (ehem. High Velocity Sales) um datenbasierte und effiziente Sales-Prozesse aufzubauen und kontinuierlich zu optimieren.
- Analysiere Kundenbedürfnisse und -zufriedenheit anhand von Daten und optimiere kontinuierlich unsere Vertriebs- und Account-Management-Prozesse.
- Führe und motiviere dein Team (Fokus DACH, NL, FR) mit Transparenz, Leidenschaft und klarer Führung, um gemeinsam Spitzenleistungen zu erzielen.
- Setze klare Wachstums-, Effizienz- und Kundenzufriedenheitsziele für dich und dein Team und verfolge sie konsequent.
- Übernimm Verantwortung für ein eigenes Kundenportfolio und eigene Sales-Ziele und trage aktiv zur Umsatzsteigerung sowie zur Reduzierung der Churn-Rate bei.
- Netzwerke aktiv und baue starke Beziehungen zu Start-up-Gründern, Kaffeeröstern und anderen KMUs auf, um langfristige Kundenbindungen sicherzustellen.
- Arbeite eng mit Marketing- und CRM-Experten zusammen, um die Customer Journey weiterzuentwickeln und gezielte Marketingkampagnen umzusetzen.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Führung von Sales Teams sowie im direkten Kundenkontakt.
- Starke Expertise im Inside Sales, digitalen Vertriebsprozessen und datengetriebener Optimierung.
- Erfahrung mit Salesforce Sales Engagement oder vergleichbaren CRM-Systemen.
- Sales-Driven Mentalität mit dem Ziel, Umsätze zu steigern und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
- Ausgeprägte Erfahrung im Sales Management, idealerweise in einem E-Commerce-Unternehmen und/oder in der FMCG-Branche.
- Unternehmerisches Denken, Kundenorientierung und ausgeprägte analytische Fähigkeiten.
- Führungskompetenz mit Fokus auf klare Ziele, Effizienz und Team-Motivation.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Sei Teil des Sales & Packiro Leadership Teams und gestalte die Strategie eines schnell wachsenden Start-ups mit.
- Sicherheit eines Konzerns und die Agilität & Unabhängigkeit eines Start-ups
- Attraktives und leistungsbezogenes Gehaltspaket
- Strukturierter Onboarding- und Entwicklungsplan
- Bis zu vier Workations pro Jahr an deinem Lieblingsort
- Modernes Equipment: Laptop (Apple oder Lenovo X1), iPhone 13, Salesforce, etc.
- Wir fördern die Gesundheit unserer Mitarbeiter: Urban Sports Club und Zweimal wöchentliche Sportaktivität auf Firmenkosten
- Betriebliche Altersvorsorge und Jobticket
- Rabatte und Vergünstigungen bei vielen Marken und Anbietern durch Corporate Benefits
- Gemeinsame Aktionen mit der Caritas und der Krake e.V.
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