Job Description
Ingenieure / Techniker / Meister (m/w/d) Fachrichtung Elektrotechnik, Maschinenbau oder Mechatronik für den technischen Support & technische Dokumentation
Die ATT Systems GmbH ist seit 20 Jahren einer der führenden Anbieter in ihrem Bereich. Das Unternehmen ist eine eigenständig agierende Gesellschaft, deren Mutter die Formfactor Inc, Livermore insgesamt ca. 2.200 Mitarbeiter beschäftigt. Nahezu alle bedeutenden Halbleiterhersteller setzen weltweit unsere Produkte ein, um Prozessoren, Speicherbausteine, Sensoren, etc. in Entwicklung und Produktion zu testen, die sich später in vielen elektronischen Gegenständen des täglichen Gebrauchs wie Tablets, Unterhaltungselektronik, Smartphones, Automotive Produkte, etc. wiederfinden.
Wir bieten Ihnen einen kreativen, krisensicheren Arbeitsplatz, in einem wachsenden Unternehmen als Teil eines jungen, motivierten Teams in dem Arbeit auch Spaß macht.
- Erstellung und Aktualisierung der technischen Bedienungs-, Wartungs- und Trainingsunterlagen
- Selbständige Recherche und eigenverantwortliche grafische und textliche Umsetzung entsprechend den firmeninternen Vorgaben
- Vom Standort Planegg ist der technische Support für Partner und Endkunden zu organisieren und durchzuführen.
- Verlässliche und zügige Bearbeitung von Supportanfragen wie Fehlermeldungen, Installationsproblemen, Reparatur-/Ersatzteilangeboten.
- Unterstützung und Koordination der internen & externen Servicemitarbeiter im Feld
- Weltweit sind vor Ort mit den Schwerpunkten USA, Japan, Taiwan Servicetätigkeiten und Trainings durchzuführen, die etwa 10% der Tätigkeit in Anspruch nehmen
- Vom Mitarbeiter wird erwartet, dass er diese Aufgaben unterstützt von Entwicklungs- und Fertigungsingenieuren eigenständig, strukturiert durchführt
- Ingenieur, Techniker, Meister der Fachrichtung Elektrotechnik, Maschinenbau oder Mechatronik
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen (insbes. Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
- Freundliches und souveränes Auftreten
- Kommunikationsstärke und Teamgeist sowie hohes persönliches Engagement
- Planungs- und Organisationstalent, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Unbefristetes Beschäftigungsverhältnis mit leistungsgerechter Vergütung
- Gestaltbare Arbeitszeiten/ gute Work-Life-Balance
- Optional Weihnachtsgeld oder 13. Gehalt
- Flache Hierarchien / keine langen Entscheidungswege
- Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit vielen Möglichkeiten für eigenverantwortliches Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit
- 30 Tage Urlaub
- Regelmäßige, spannende Teamevents
- Kollegiales Arbeitsklima und motivierender Teamspirit
- Gelebte Innovationskultur
- Sichere Arbeitsplätze seit über 20 Jahren
- Förderung von internen und Unterstützung bei externen Weiterbildungen
- Getränke, Kaffee, Tee und Obst im Gemeinschaftsbereich
- Steuerfreie Sachbezüge