Job Description
Das charmante Boutique-Hotel Villa Sorgenfrei bietet Gastlichkeit auf höchstem Niveau: moderner Komfort, Genuss und Kultur, Ruhe und vielfältige Freizeitmöglichkeiten. Das Hotel befindet sich in der Stadt Radebeul, dem Herzstück der Sächsischen Weinstraße, in Gemäuern aus dem 18. Jahrhundert und ist nur 9 km vom Dresdner Zentrum entfernt. Der Aufenthalt in den 14 Zimmern und 2 Suiten wird abgerundet durch das französische Feinschmeckerrestaurant Atelier Sanssouci, welches 2017 vom Gastronomieführer Gault&Millau als Aufsteiger des Jahres ausgezeichnet wurde und im Februar 2019 einen Michelin-Stern erhielt.
Seit Mai 2015 sind Hotel und Restaurant Teil der STEFAN HERMANN Unternehmensgruppe.
Der Gastronom gründete bereits 2007 sein exklusives Gastronomie- und Cateringunternehmen mit Sitz in Dresden.
Heute zählen zu dem Unternehmen STEFAN HERMANN die Theatergastronomie in der weltberühmten Semperoper, der historische Konzertplatz auf dem Weißen Hirsch mit Biergarten, einem umfangreichen Veranstaltungsprogramm und dem Wirtshaus zum Weißen Hirsch. STEFAN HERMANN zeichnet ebenfalls für zahlreiche Caterings verantwortlich und vertreibt eine eigene Feinkostlinie.
Anstellungsart: Vollzeit
· optimale Betreuung und Beratung unserer anspruchsvollen Gäste
· Check-in und Check-out
· Koordination von Zimmerbelegung und –einteilung
· Buchen und Abrechnen mit dem Kassensystem
· Annahme und Buchung von Reservierungen
· Behandlung von Gästewünschen und Reklamationen
· enge Zusammenarbeit v.a. mit den Abteilungen Housekeeping und Reservierung
· Erstellung und Verwaltung von Gästeinformationen
· organisatorische und administrative Aufgaben
· abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
· bereits Berufserfahrung an der Rezeption
· umfassende Hotelsoftware-Kenntnisse
· gepflegtes Erscheinungsbild & eine positive Ausstrahlung
· perfekte Umgangsformen
· Diskretion & Vertrauenswürdigkeit
· hohes Maß an Eigeninitiative und Eigenverantwortung
· sicherer Umgang mit der MS Office Software
· sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
· gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache ist willkommen
· ein anspruchsvolles und einzigartiges Arbeitsumfeld
· hohes Maß an Unabhängigkeit, flache Hierarchien und hervorragende Karrierechancen
· individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
· ein attraktiver Arbeitsplatz in einem der schönsten „Vororte“ von Dresden
· ein junges & engagiertes Team
· verschiedene Mitarbeiter-Benefits innerhalb der STEFAN HERMANN Unternehmensgruppe
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