Front Office Agent / Front Office Supervisor(m/w/d)

Job Description

Das 4-Sterne-Superior Mövenpick Hotel Stuttgart Airport ist seit Oktober 2007 zwischen dem Flughafen und der Landesmesse Stuttgart eingebettet. Die Nähe zu beiden Hotspots in der Airport-City bringt ein internationales Gästeklientel und eine top Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz mit sich.

Im Januar 2022 eröffnet die „grüne Oase“ ebenfalls direkt an der Landesmesse und dem ICS Stuttgart: Das Mövenpick Hotel Stuttgart Messe & Congress. Insgesamt verfügen die beiden Mövenpick Hotels über 588 moderne Zimmer, eine imposante Event-Fläche mit 2.200m² und ein einzigartiges Design von dem italienischen Star-Architekten Matteo Thun.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Agent / Front Office Supervisor(m⁠/⁠w⁠/⁠d).

Anstellungsart: Vollzeit


  • Repräsentant des gesamten Hotels
  • Ansprechpartner*in für alle Gästewünsche
  • Verantwortung für die jeweilige Schicht an der Rezeption
  • Durchführung und Verantwortung für einen reibungslosen und serviceorientierten Check-in und Check-out in unserem Hotel
  • Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen via Telefon & E-Mail
  • Rechnungsbearbeitung und Kassenführung
  • Erledigung der administrativen Aufgaben am Empfang
  • Kontrolle und Bearbeitung der ausgehenden Rechnungen
  • Einarbeitung neuer Kollegen/innen an der Rezeption
  • Einhaltung der Qualitätsstandards von Mövenpick und Accor

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Berufsausbildung am Empfang
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Opera-Kenntnisse sind von Vorteil
  • Gastorientierte und selbständige Arbeitsweise
  • Flexibilität und Organisationsvermögen

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
  • Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
  • Digitale Zeiterfassung
  • Für die Balance binden wir die Mitarbeiterwünsche in die Dienstplangestaltung ein
  • Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz direkt in der Airport-City
  • Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
  • Family & Friends Rate
  • Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
  • Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
  • Regelmäßige Social Events
  • Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
  • Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"

Und viele weitere Benefits…

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!

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