Job Description
Präzision in Perfektion – diese Philosophie leben wir von der Berger Holding seit über 70 Jahren. Seit unserer Gründung im Jahr 1955 ist Innovationsgeist unser ständiger Antrieb. Deshalb sind wir heute der weltweit größte Full-Service-Hersteller von Präzisionsdreh- und Frästeilen in Familienbesitz. Wir nehmen's genau. Und genau das schätzen unsere Kunden aus der Automobilindustrie, dem Maschinenbau und aus der Luft- und Raumfahrt. Falls Sie ebenfalls mit Präzision und Kreativität Zukunft erschaffen wollen, heißen wir Sie herzlich willkommen! Als Teil unseres Teams erwartet Sie ein familiäres Arbeitsklima und neue Horizonte dank zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten.
Für unseren Standort in Memmingen suchen wir ab sofort einen
Reklamationskoordinator (m/w/d) für den internen Bereich
- Analyse und Bearbeitung von Lieferantenreklamationen
- Koordination interner Abläufe bei Qualitätsabweichungen
- Ansprechpartner*in für qualitätsrelevante Themen mit Lieferanten und internem Management
- Bearbeitung von Lieferantenretouren und Sperrbeständen
- Durchführung von Fehleranalysen und Einleitung geeigneter Maßnahmen
- Mitwirkung an Besprechungen zur Reklamationsbearbeitung und Qualitätssicherung
- Pflege qualitätsrelevanter Daten in SAP sowie Anlegen und Aktualisieren von Q-Infosätzen
- Freigabe von Bemusterungen und Überwachung offener Prüflose
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Qualitätsmanagement oder in der Reklamationsbearbeitung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Metall- oder Automobilzulieferindustrie
- Sicherer Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse wünschenswert
- Strukturierte und analytische Arbeitsweise sowie eine hohe Eigenverantwortung
- Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen im Austausch mit internen und externen Partnern
- Sicheres Deutsch in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Hohe Arbeitsplatzsicherheit – in der Automobilbranche, Luft- und Raumfahrttechnik und Maschinenbau mit langfristiger Perspektive
- Attraktive Vergütung – Wettbewerbsfähige Vergütung sowie Weihnachtsgeld, Gesundheitsprämie und Urlaubsgeld
- Finanzielle Benefits – in Form von vermögenswirksamen Leistungen, Einzahlung in eine betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte
- BERGER Bike – Leasing bei ausgewählten Fahrradhändlern
- Erholung – mit 30 Tagen Urlaub pro Kalenderjahr, Homeoffice Möglichkeit und flexible Arbeitszeiten
- Weiterbildung – durch interne und externe Schulungs- und Qualifizierungsangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement – mit Betriebsarzt, Betriebssportangebote, Rabatte bei hiesigen Fitnessstudios sowie Gesundheitstage
- Mobilität – Gute Verkehrsanbindung und kostenlose Parkplätze
- Kommunikation – kurze Kommunikationswege, flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
- Verpflegung – in Form von regelmäßigen kleinen Snacks, Obstkörben, kostenlosem Wasser und einem modernen Betriebsrestaurant mit frisch zubereiteten Mahlzeiten