Job Description
Werden Sie Teil eines Familienunternehmens
Filter-Müller ist seit über 45 Jahren Spezialist rund um das Thema Filtration. Mit dem umfangreichen Produktportfolio in den drei Kernbereichen Automotive, Industrie sowie Klima- und Lüftungsfiltration bedienen wir eine Vielzahl von verschiedenen Kunden. Neben der engen Zusammenarbeit mit renommierten Erstausrüstern sind wir mit unserer eigenen Produktion noch flexibler und unabhängiger. Als ein stetig wachsendes mittelständisches Unternehmen sind wir stets auf eine hohe Servicekompetenz, Flexibilität und Qualitätssicherheit bedacht.
Sie haben Freude am Kundenkontakt und organisieren gerne? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d), der mit Sorgfalt, Teamgeist und Eigeninitiative überzeugt.
Ihre Aufgaben – Das erwartet Sie bei uns:
- Kundenbetreuung & Beratung – Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kunden und stehen ihnen telefonisch sowie per E-Mail mit Rat und Tat zur Seite.
- Auftragsabwicklung – Von der Angebotserstellung über die Bestellannahme bis zur Rechnungsstellung behalten Sie den gesamten Prozess im Blick und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
- Schnittstelle zwischen Kunden & internen Abteilungen – Sie koordinieren Bestellungen und Liefertermine und stehen in enger Abstimmung mit Logistik, Einkauf und Außendienst.
- Datenpflege & Dokumentation – Sie erfassen und aktualisieren Kundendaten präzise in unserem System, damit alle Prozesse optimal ablaufen.
- Unterstützung des Vertriebsteams – Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen und sorgen für eine professionelle Vor- und Nachbereitung von Vertriebsaktivitäten.
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation).
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice, idealerweise im Großhandel oder technischen Bereich.
- Kommunikationsstärke & Serviceorientierung – Sie beraten Kunden freundlich und lösungsorientiert.
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) und idealerweise ERP-Systemen.
- Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit.
Das erwartet Sie:
- Familiäres Betriebsklima
- Familienfreundliche Arbeitszeiten (Mo–Do: 6:45 – 17:00 Uhr, Fr: bis 14:00 Uhr)
- 30 Tage Urlaub
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Urlaubsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Edenred-Mitarbeiterkarte (steuerfreier Sachbezug)
- Kostenlose Getränke
- Gut erreichbarer Standort im Süden Berlins (ÖPNV & Firmenparkplatz)
- Halbjährliche Mitarbeiterevents