Job Description
Sie haben Spaß daran, technisches Wissen in einer nachhaltigen und verständlichen Form für Endanwender:innen bereitzustellen? Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr Know-how einsetzen und weiterentwickeln können? Dann gestalten Sie mit uns als Teil der Produktorganisation von CONTACT Software die Software der Zukunft.
Durch klare, präzise Dokumentationen und Inhalte unterstützen wir die unterschiedlichen Zielgruppen optimal. Den technischen Content dafür erstellen wir basierend auf den Informationsbedürfnissen der User und nach unseren internen Guidelines für Autor:innen. Wir folgen konsequent dem Docs-As-Code-Ansatz und pflegen die Dokumentationsinhalte medienneutral in Git.
Als Technical Editor (m/w/d) sind Sie verantwortlich für motivierenden und korrekten Content, der in enger Zusammenarbeit mit Entwicklung und Produktmanagement entsteht. Mit Ihrer Expertise sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden, Partner:innen und internen Teams bei allen Fragen zu unseren Produkten optimal unterstützt werden und sich Neulinge selbstständig einarbeiten können. Damit tragen Sie aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung unserer modularen Softwarelösung „CONTACT Elements“ bei und bilden die Brücke zwischen unserer Software und deren User.
Freuen Sie sich auf die Arbeit mit modernen Technologien, auf flexible Arbeitszeiten sowie die freie Wahl Ihres Arbeitsplatzes: im Homeoffice oder in einem unserer Büros.
Ihr Arbeitsplatz: im Home-Office, Hybrid oder in einem unserer Büros in Bad Vilbel, Berlin, Bremen, Dessau, Duisburg, Ingolstadt, Kaiserslautern, Karlsruhe, Köln, München, Paderborn oder Wien in Österreich
- Management und Strukturierung des Dokumentationsportfolios als Basis für die kontinuierliche Verbesserung der Inhalte
- Ermittlung der Informationsbedürfnisse verschiedener Zielgruppen
- Erstellung und Redaktion anspruchsvollen Contents für unsere PLM- und Industrial-IoT-Anwendungen in Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung und dem Produktmanagement
- konzeptionelle Mitarbeit an unserer Dokumentations-Toolchain
- Coaching und Support der Autor:innen aus Produktmanagement und Entwicklung
- ein Abschluss im Bereich Technische Kommunikation und/oder entsprechende Berufserfahrung
- erste oder mehrjährige Erfahrung im Bereich Technical Writing/Editing
- Know-how im Docs-As-Code-Umfeld, bevorzugt Sphinx und Python
- schnelle Auffassungsgabe und Erfahrung mit Enterprise-Software, bevorzugt im PLM- und IIoT-Umfeld
- Sprachgefühl, Spaß am Schreiben und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar und zielgruppengerecht auf den Punkt zu bringen sowie die konsequente Fähigkeit, die Nutzerperspektive einzunehmen
- hervorragende Sprach- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich
- spannende Projekte im IT-Umfeld sowie ein eingespieltes und erfahrenes Team, dass sich auf Sie freut
- ein individuelles und professionelles Onboarding, entsprechend Ihrer Vorerfahrung, mit Mentoring-Programm und Unterstützung durch Ihre Teamkolleg:innen
- ein marktgerechtes Gehalt und flache Hierarchien innerhalb einer stark wachsenden Organisation mit „Du“-Kultur bis zur Führungsebene
- Auswahl aus diversen Weiterbildungen aus unserem Schulungskatalog, zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Vergünstigungen für Firmenfitness sowie die Teilnahme an verschiedenen Sportgruppen, regelmäßigen Team- und Firmen-Events
- Zuschuss zum Deutschlandticket
- Wahl zwischen der Arbeit an einem unserer Standorte, im Homeoffice oder einer hybriden Tätigkeit
- offene und wertschätzende Unternehmenskultur, in der eigene Ideen nicht nur erlaubt, sondern auch gern gehört werden
- flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung und 30 Tagen Urlaub (bei einer 5-Tage-Woche)
- frisches Obst und diverse Heiß- und Kaltgetränke an unseren Standorten