Job Description
Wir suchen Dich. CRM Manager (m/w/d) Starke Absicherung - Die AGILA Haustierversicherung Bei uns dreht sich (fast) alles um Hunde und Katzen, denn wir versichern mit bereits jahrzehntelanger Erfahrung die Vierbeiner gegen hohe Tierarztkosten. Für Hundehaltende bieten wir zudem einen starken Schutz gegen Haftpflichtschäden, die ihr Liebling verursacht. Unser Fokus liegt auf bedürfnisorientierten Versicherungstarifen sowie auf unkomplizierten, digitalen Prozessen und zusätzlichen Services. Damit stehen wir Haltenden und ihren Vierbeinern jederzeit zur Seite. Als Teil der Pinnacle Pet Group arbeiten unsere Mitarbeitenden in vielfältigen Aufgabengebieten - auch bereichsübergreifend - gemeinsam am Unternehmenserfolg und daran, Europas größtes Ökosystem für Tiergesundheit zu werden. Du möchtest ein Teil davon werden? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Das Performance Marketing Team verantwortet die Direktmarketingkanäle SEA, Paid Social, Affiliate, Programmatic und SEO. Damit ist das Team zentral an der Wachstumsstrategie beteiligt und trägt kontinuierlich zum Neukundengeschäft bei. Das Ziel des Teams ist, die Produkte von AGILA bekannter zu machen und entlang des Funnel potenzielle Kunden von AGILA zu überzeugen. Denn unsere Mission ist, alle Hunde- und Katzenhalter bei der Gesundhaltung ihrer vierbeinigen Familienmitglieder zu unterstützen. Vielseitig - Deine zukünftigen Aufgaben Du konzipierst und setzt eine übergreifende digitale CRM-Strategie um, inklusive der Evaluierung und Implementierung des passenden Toolstacks Die Segmentierung und Analyse der Kundendatenprofile, sowie die Harmonisierung zwischen den verschiedenen Bestandsführungssystemen, gehören zu Deinen Aufgaben Du baust eine übergeordnete Kommunikationsstrategie für die Ansprache von Prospects, Leads und Bestandskunden auf und berücksichtigst dabei KI-getriebene sowie kanalübergreifende Umsetzungen Die Optimierung der Kontaktstrecken erfolgt unter Berücksichtigung der Customer Journey und des Customer Lifecycles Du unterstützt bei Tracking-Projekten und dem Aufbau einer Toollandschaft zur Zusammenführung verschiedener Datenquellen wie beispielweise PowerBI, Big Query, SQL-Datenbank Überzeugend - Deine Kenntnisse & Erfahrungen Du bringst ein abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Mathematik oder E-Commerce und idealerweise mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM mit, gerne im E-Commerce oder Retail Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Aufbau und der Funktionsweise von CRM-Systemen und verstehst das Zusammenspiel dieser Systeme mit zentralen Datenbanken sowie dem weiteren Tech-Stack Erfahrung in der Analyse von Daten und der Generierung von umsetzbaren Insights, insbesondere durch Marketing Automation und Recommendation Engines gehört ebenfalls zu deinem Profil Du beherrschst Tracking-Technologien wie Google Analytics und Tag Manager und bist versiert im Umgang mit Excel, SQL sowie CRM-Tools wie Salesforce, Hubspot, Braze und Microsoft Dynamics Du arbeitest gerne teamübergreifend und zeichnest dich durch eine offene und kommunikative Art aus Ein sehr gutes Ausdrucksvermögen in deutscher Sprache und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profi ab Umfassend - Deine Benefits bei AGILA Krisensicherer Arbeitsplatz im Herzen von Hannover Mobiles Arbeiten möglich Bürohunde herzlich willkommen Deutschlandticket Restaurantschecks für die flexible Nutzung zum Essen gehen oder Einkaufen Bedarfsgerechte, individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Gesundheitsförderung (Hansefit, frisches Obst, regelmäßige Augenuntersuchungen u.v.m.) Regelmäßige Firmen-Events Aussagekräftig - Deine Bewerbung Bewirb Dich mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen innerhalb von zwei Minuten über unser Onlineformular. Bitte gib dabei Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin und Deine Gehaltsvorstellung an. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen! Noch mehr Informationen über uns findest Du auf www.agila.de/unternehmen . Jetzt bewerben www.agila.de AGILA Haustierversicherung AG https://files.relaxx.center/kcenter-google-postings/kc-1021327/logo_google.png 2025-05-09T20:59:59.999Z FULL_TIME EUR YEAR null 2025-03-10 Hannover 30159 Breite Straße 6-8 52.3749839 9.738815299999999
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