Kundenbetreuer Export im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Job Description

Unser Familienunternehmen mit Sitz in der Nähe des Bodensees ist Branchenprimus bezüglich des Wachstums. Seit 1941 bieten wir rund 1.500 Markendübel und Befestigungssysteme. Unsere Kultur ist offen, familiär, unkonventionell und kein Spaß für Menschen, die “Konzernpolitik“ lieben, sorry. In unserem Markt sind wir der sympathische „David“.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

KUNDENBETREUER EXPORT IM VERTRIEBSINNENDIENST (M/W/D) in Vollzeit für unseren Standort

Krauchenwies in der Nähe von Sigmaringen.

Du bist fit im Bereich Export sowie Zollwesen und Themen wie ATLAS, Warenursprung und Präferenzabkommen sind keine Fremdwörter für Dich? Es macht Dir Spaß, neue Kunden für uns zu gewinnen und zu betreuen? Du hast die Fähigkeit, Dich gut auszudrücken und zu kommunizieren (as well in English ;) )? Dann sind folgende Aufgaben genau das Richtige für Dich…


  • Internationale Kundenbetreuung von der Anfrage, Produktpräsentation, Angebots- und Auftragsbearbeitung sowie Lieferterminüberwachung bis zur Bearbeitung von Reklamationen
  • Komplette Zollabwicklung inkl. Erstellung der Ausfuhrdokumente unter Beachtung der gültigen Zollvorschriften
  • Akquisition von Neukunden, strategischer Marktaufbau und zielgerichtete Betreuung von Kunden und Handelspartnern auf internationaler Ebene
  • Umsatzplanung und Zielkontrolle für die zugewiesenen Kunden und Märkte
  • Analyse und Beobachtung von Markt und Wettbewerb
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie bspw. Marketing, Produktmanagement und Technik

  • Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst und Exportgeschäft inkl. Zollwesen
  • Kaufmännische Ausbildung
  • Fundiertes Fachwissen im Zollrecht (idealerweise abgeschlossene Zollschulung (z.B. IHK-Zertifikatslehrgang Zoll))
  • Very good English skills (Verhandlungssicher in Wort und Schrift), eine weitere Fremdsprache wäre wünschenswert
  • Routinierter Umgang mit MS-Office-Programmen (insbesondere Excel)
  • Erste Kenntnisse im ERP-System (idealerweise Microsoft Dynamics 365 Business Central)
  • Idealerweise Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • Sorgfältige und intensive Einarbeitung
  • Förderung mit zielgerichteten Weiterbildungsmaßnahmen
  • Ergebnisbeteiligung
  • 30 Tage Urlaub und Gleitzeitkonto
  • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
  • Zuschuss für JobRad
  • Kantinenzuschuss
  • Mitarbeiterrabatt
  • Betriebliche Krankenversicherung (jährliches Gesundheitsbudget)
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
  • Firmenevents
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