Akquise Manager B2C – Business Development (w/m/d)

Stadtwerke Karlsruhe GmbH

Job Description

Akquise-Manager B2C – Business Development (w⁠/⁠m⁠/⁠d)

Unsere Produkte machen das Leben leichter. Licht, Wärme, Kühle, Frische, Sauberkeit, Unterhaltung, Entspannung, Kunstgenuss, Information, Arbeitserleichterung: Alles ist jederzeit im Handumdrehen oder per Knopfdruck verfügbar – dank Strom, Erdgas, Trinkwasser und Fernwärme, die angenehm unauffällig per Leitung ins Haus kommen.
Über 1.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen bei den Stadtwerken Karlsruhe dafür, dass die Kunden in Karlsruhe und der Region diesen Service möglichst ungestört genießen können.

Wir sind in Karlsruhe zu Hause. Das verpflichtet uns in besonderem Maße zur Garantie der Versorgungssicherheit ebenso wie zum Umweltschutz. Mit Umsatzerlösen in Höhe von über 600 Millionen Euro und Investitionen von jährlich rund 50 Millionen Euro trägt der Stadtwerke-Konzern maßgeblich zur Wirtschaftskraft von Karlsruhe bei.

Über 50.000 Kundinnen und Kunden heizen mit Erdgas, über 40.000 mit Fernwärme, die zu über 90 Prozent aus Abwärme und Kraft-Wärme-Kopplung stammt. Über 140.000 Stromkundinnen und -kunden können sich auf die Stadtwerke als zuverlässigen Energieversorger verlassen. Das Trinkwasser für über 400.000 Kundinnen und Kunden in der Region ist von bester Qualität und ein erfrischender Durstlöscher. Verschiedene Dienstleistungen und Angebote sind vielversprechende neue Geschäftsfelder. Investitionen in erneuerbare Energien und der Ausbau der Fernwärme sind Karlsruher Beiträge zur Energiewende.


  • Du entwickelst smarte Akquise-Strategien, die on- und offline perfekt verzahnt sind – immer mit dem Ziel, unsere Reichweite auszubauen und neue Kund:innen zu begeistern.
  • Du baust neue Vertriebskanäle auf und entwickelst bestehende weiter – mit kreativen Ideen und klarem Fokus auf Wirtschaftlichkeit. Ob Distribution oder digitale Touchpoints: Du findest den besten Weg, um unser B2C-Geschäft für Strom, Gas, Glasfaser und Energiedienstleistungen nachhaltig zu pushen.
  • Du steuerst den gesamten Akquisitionsprozess entlang der Customer Journey – von der ersten Kontaktaufnahme bis zum erfolgreichen Abschluss.
  • Du setzt auf Automatisierung und digitale Tools, um Akquise-Prozesse noch effizienter zu machen, und nutzt innovative Technologien, um Reichweite sowie Konversion zu maximieren.
  • Du hast den Markt und Trends immer im Blick und erkennst neue Chancen, bevor es andere tun. Dein Ziel? Unsere Vertriebsstrategie stetig weiterzuentwickeln und die Stadtwerke als Vorreiter im dynamischen Energiemarkt zu positionieren.

  • Erfahrung & Know-how: Du hast ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, BWL, Business Administration, Ingenieurwesen, Wirtschaftsingenieurwesen mit Schwerpunkt Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation – oder überzeugst uns mit praxisnahem Wissen und mehrjähriger Erfahrung im Vertrieb oder Marketing, idealerweise in der Energiewirtschaft.
  • Digitale Skills: Microsoft 365 (Excel, PowerPoint, Word, Teams) beherrschst du souverän und setzt digitale Tools gezielt ein, um Prozesse zu optimieren.
  • Analytisches Denken: Du hast ein gutes Gespür für Zahlen, analysierst Vertriebskennzahlen treffsicher und leitest daraus smarte Handlungsempfehlungen ab.
  • Kommunikationsstärke: Du bist kunden- und serviceorientiert, trittst sicher auf – sowohl im persönlichen Gespräch als auch schriftlich – und kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch.
  • Arbeitsweise & Mindset: Agil, strukturiert und selbstständig – du weißt, wie man Prioritäten setzt, Projekte effizient vorantreibt und packst Dinge mit Hands-on-Mentalität an.
  • Kreativität & Innovationsgeist: Du denkst über den Tellerrand hinaus, entwickelst neue Vertriebskonzepte und setzt sie eigenverantwortlich um.

Wir bieten dir ein interessantes, anspruchsvolles und vielseitiges Aufgabenfeld in einem motivierten Team, ein flexibles Arbeitszeitmodell, eine leistungsgerechte Vergütung nach dem TV-V, moderne Bürowelten und umfangreiche Sozialleistungen sowie eine attraktive Altersvorsorge.

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