Job Description
Wir gehören zu den führenden Anbietern von Kunststoff-Fenstersystemen und sind für unsere Innovationen bekannt. Mitarbeiter, Kunden und Partner stehen im Zentrum des unternehmerischen Handelns. Innerhalb weniger Jahrzehnte haben wir uns zu einem weltweit agierenden Familienunternehmen mit 1.850 Mitarbeitern entwickelt.
Wir bieten Ihnen die Chance, fachlich und persönlich in einem dynamischen und leistungsorientierten Umfeld zu wachsen.
Werden Sie auch Teil des aluplast-Teams.
Sachbearbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst – Auftragsabwicklung
– in Voll- oder Teilzeit – Teilzeit ab 30h in der Woche möglich –
- Sie betreuen unsere Bestandskunden in allen Fragen der Bestell- und Auftragsabwicklung. Hierbei sind Sie Schnittstelle zu Vertrieb, Einkauf, Auftragsvorbereitung, Logistik und Rechnungswesen und arbeiten eng mit diesen Fachbereichen zusammen
- Sie verantworten die komplette Auftragsabwicklung von der Bestellannahme und Auftragserfassung bis zur Auslieferung und Rechnungsstellung
- Bei Terminabweichungen stimmen Sie sich ab und bieten dem Kunden Alternativlösungen (fachlicher und terminlicher Art)
- Die Abwicklung von Ersatzlieferung bei beanstandeter Ware und Falschlieferungen gehört auch zu Ihren Aufgaben
- Sie erstellen Gutschriften nach Freigabe/ Anerkennung der Reklamationen durch die Abteilung Qualitätssicherung
- Sie analysieren Bestellungen auf Kundenebene und zeigen Veränderungen der Kundenbedarfe auf
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb
- Idealerweise bringen Sie Erfahrungen im Umgang mit Kunden, vorzugsweise aus dem Industrie-Sektor mit
- Mit Ihren versierten Kenntnissen in Französisch und Deutsch überzeugen Sie uns in Wort und Schrift
- Sie haben Freude am Telefonieren und die Fähigkeit, andere zu begeistern
- Die Chance, sich aktiv einzubringen und mitzugestalten
- Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten sowie ein Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit
- Einen offenen kollegialen Umgang miteinander und kurze Entscheidungswege
- Die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Ein attraktives Gehaltspaket mit einem Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge
- Benefits wie z. B. Jobrad, Mitarbeiter-Feste, kostenloses Mineralwasser