Job Description
Tremco CPG produziert leistungsstarke Bauprodukte und löst die komplexen Anforderungen, mit denen sich die Bauindustrie heute konfrontiert sieht. Europas führende Marken für Abdichtung und Beschichtung finden sich hier unter einem Dach. Mit über 1.400 Mitarbeitern und innovativen Produktlösungen gestalten wir eine Zukunft, in der Gebäude bei Nachhaltigkeit, Energieeffizienz und Langlebigkeit neue Maßstäbe setzen.
Tremco CPG ist Teil von RPM International Inc. – einem der weltweit führenden Hersteller von Bauprodukten für den Industrie- und Konsumgüterbereich.
Customer Service Representative (m/w/d)
Bodenwöhr/Home Office , Deutschland
Vollzeit, 39 Std / Woche
- Strukturiertes Vorgehen: Sie übernehmen die komplette Auftragsabwicklung von der Angebotserstellung, über die Auftragserfassung, Abstimmung des Fertigungstermines bis hin zur Versandabwicklung und Rechnungslegung. Dafür pflegen und nutzen Sie unser CRM-System.
- Alles im Blick haben: Sie sind für die Betreuung unserer Kunden zusammen mit den Außendienstmitarbeitern, Key Account Managern und Anwendungstechnikern zuständig bzw. betreuen diese selbstständig.
- Teil des Teams sein: Sie arbeiten für die Bestellabwicklung mit unseren Werken und unserer Logistik zusammen.
- Großflächiges Netzwerken: Sie begleiten Aktionen des Vertriebs zur Kundengewinnung und Umsatzstärkung. Dabei gehen Sie aktiv auf Kunden über alle Medien (Telefon, E-Mail, soziale Netzwerke) zu, erstellen und verfolgen Angebote, erfassen Kontakte, koordinieren Termine und sind für das selbstständige Kundenmanagement verantwortlich.
- Erfahrung: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder über ein Studium mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund. Zudem haben Sie bereits mehrere Jahre Erfahrung in der Auftragsabwicklung und kennen sich mit Exporten aus.
- Knowhow: Sie sind sicher im Umgang mit den MS Office-Anwendungen, haben bereits Kenntnisse im Umgang mit Navision und/oder SAP. Außerdem sprechen Sie fließend Deutsch und Englisch.
- Persönlichkeit: Sie zeichnet eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise aus. Außerdem sind Sie ein Teamplayer.
- Homeoffice: Von zu Hause aus arbeiten mit Laptop
- Bikeleasing
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Absicherung: Attraktive Sozialleistungen
- Echter Teamgeist: Das WIR steht im Vordergrund
- Corporate Benefits: Mitarbeiterangebote zu dauerhaft attraktiven Konditionen
- Entwicklung: Wir bieten individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, die in einem jährlichen Performance Review mit dem Vorgesetzten besprochen und geplant werden