Job Description
Mit über 100 Stationen ist STARCAR eine der größten und am stärksten wachsenden Autovermietungen Deutschlands. Unsere rund 1.000 Mitarbeitenden sorgen tagtäglich mit viel Leidenschaft für Mobilität, einer dynamischen Arbeitsweise und dem richtigen Gespür für einen anspruchsvollen Service auf Augenhöhe für unsere mehrfach ausgezeichnete Kundenzufriedenheit. Das Kerngeschäft der Vermietung von PKW, Transportern, Elektro- und sogar Luxusfahrzeugen erfolgt volldigitalisiert per iPad und greift nahtlos in die zahlreichen weiteren Unternehmensbereiche, die unsere Unternehmensgruppe zu bieten hat.
Wir suchen Spezialisten und Quereinsteiger, die mit viel Charakter und Motivation unsere Mobilitätswelt bewegen! Ob Ärmel-Hochkrempler, Strukturliebhaber, Um-die-Ecke-Denker, Motivationsmonster oder Autofan: Wer wirst DU sein?
Wachse mit uns und verstärke unser Team in unserem Headquarter in Hamburg als
CRM Manager (m/w/d) für Salesforce
- Du bist Teil unseres CRM-Teams und arbeitest eigenverantwortlich und selbstständig in den Projekten unserer mittelständischen Kunden.
- Als Experte (m/w/d) in Salesforce beherrschst Du sicher die entsprechenden Prozesse und das Customizing.
- Die Entwicklung passgenauer Lösungen ist Dein Steckenpferd und Du hast Spaß daran, an der Weiterentwicklung branchenspezifischer Produkte und Add-ons mitzuwirken.
- Kunden- und Anforderungsworkshops führst Du sicher durch, unterstützt bei der Prozess-Definition und der Umsetzung von Anforderungen und hast Spaß daran, Dein Wissen an Dein Team weiterzugeben.
- In Abstimmung mit unseren Kollegen bist Du für die Aufnahme und Umsetzung kundenspezifischer Prozesse zuständig und übernimmst eigenverantwortlich die Umsetzung von Teilprojekten.
- Die Dokumentation von Projekten in DevOps sowie die Durchführung von Admin-, Key-User- und End-User-Trainings runden Dein vielfältiges Arbeitsspektrum ab.
- Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik / Informatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung.
- Mehrjährige Berufserfahrung als Consultant für Dynamics 365 CE oder Salesforce bringst Du mit.
- Darüber hinaus verfügst Du über fundierte Kenntnisse in mindestens einem der Bereiche Dynamics 365 Sales, Marketing, Customer Service oder Field Service.
- Mit den agilen Projektmethodiken und der Verwendung von Azure DevOps bist Du vertraut.
- Du hast Lust auf eine stetige Weiterentwicklung und eine Wissbegierde, neue Themen zu erlernen und weiterzugeben.
- Du bist kooperativ, hast Freude an der Arbeit im Team und zeichnest Dich durch eine engagierte, eigenverantwortliche und stets service- und lösungsorientierte Arbeitsweise aus.
- Einen professionellen Einstieg in einen wachsenden Markt
- Ein zügig wachsendes Team, das Vielfalt als Bereicherung wahrnimmt
- Eine professionelle Einarbeitung durch unser Schulungsteam sowie Training-on-the-Job
- Angebote zur Mobilität wie JobRad, Zuschuss zum Deutschlandticket oder tolle Mietsonderkonditionen
- Gemeinsame Teamevents, die keine Wünsche offenlassen
- Interessante Corporate Benefits für alle Mitarbeiter
- Flache Hierarchien und ein gewinnbringendes Miteinander
- Kostenlose Kaltgetränke und Kaffee
- Einen modernen Arbeitsplatz und eine proaktive Arbeitsweise
- Als Ausdruck von Vertrauen und Agieren auf Augenhöhe "duzen" wir uns
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Aufstiegsmöglichkeiten und verschiedene Programme im Rahmen der Personalentwicklung