Job Description
Die Oticon GmbH ist einer der führenden Hörsystemhersteller in Deutschland und Teil des Demant A/S Konzerns. Dieser beschäftigt ca. 23.000 Mitarbeiter in Forschung und Entwicklung, Produktion und Vertrieb von innovativen Hörsystemen.
Die Oticon GmbH mit Sitz in Hamburg ist die größte europäische Tochtergesellschaft des dänischen Mutterkonzerns und beschäftigt 115 Mitarbeiter.
Um unser weiteres Wachstum zu begleiten, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter Audiologie (m/w/d)
- Sie unterstützen unsere Kunden in allen audiologischen Belangen und stehen ihnen am Telefon und per Teamviewer beratend zur Seite.
- Fragen zu unseren Produkten und unserer Anpasssoftware beantworten Sie souverän, freundlich und lösungsorientiert.
- Sie sind für unsere Kunden ein kompetenter Ansprechpartner bei Fragen zur Anpassung unserer Hörsysteme und der Verknüpfung mit Smartphone und Zubehör.
- Sie beobachten die Entwicklungen von Hörsystemen am Markt und wirken in Sonderprojekten mit.
- Sie unterstützen das Team bei Kundenveranstaltungen und auf dem EUHA-Kongress.
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Hörakustik-Meister (m/w/d) oder vergleichbares Studium
- Mehrjährige Berufserfahrung als Hörakustiker
- Idealerweise Erfahrung im Bereich Audiologie oder Telefonsupport
- Kompetenz zur Lösung von Software-Installationsproblemen, auch in Netzwerken
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Sicheres und verbindliches Auftreten gegenüber Kunden
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Dynamisches Team mit großartigen Kollegen
- Krisensichere und stetig wachsende Branche, zukunftssicheres internationales Umfeld
- Sinnstiftende Tätigkeit
- Moderne Büroräume mit Loft-Charakter und Dachgarten
- Mobiles Arbeiten an bis zu 4 Tagen im Monat
- 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub zu besonderen Anlässen
- Diverse Firmenevents
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Sonderzahlungen bei Jubiläen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gute Verkehrsanbindung und Zuschuss zum HVV-Ticket
- Wöchentliche Obstversorgung