Job Description
40.000 Profis für die Zukunft des Gebäudes: Das ist Apleona. Wir sind führender Gebäudedienstleister und erleichtern täglich das Leben Tausender Menschen aus Industrie, Wirtschaft und öffentlicher Hand. Wir reden nicht lange, sondern packen es an. Das heißt für Sie Verantwortung ab Tag 1 und vielfältige Möglichkeiten, das eigene Potenzial zu entfalten.
Verstärken Sie unser Team und gestalten Sie gemeinsam mit uns Ihre Zukunft!
Wir – die Apleona GmbH – suchen für unseren Standort in Frankfurt am Main
Application Specialist (w/m/d) - JobID 22020
- Eine zukunftssichere und anspruchsvolle Tätigkeit in einem professionellen Arbeitsumfeld, das Vielfalt und Gleichberechtigung fördert
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vorteile aus dem hauseigenen Tarifvertrag
- 30 Tage Urlaub sowie Weihnachten- und Silvester frei
- Ein vertraglich festgesetztes Weihnachtsgeld
- Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Familienfreundliche Personalpolitik, zur Unterstützung in verschiedenen Lebensphasen
- Flexible Arbeitszeitmodelle für eine echte Work-Life-Balance
- Exklusive Angebote für Mitarbeitende mit hochwertigen Sonderkonditionen für Produkte und Leistungen renommierter Hersteller und Marken
- APLEONA - Weiterbildungsprogramme zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Die Option auf Jobrad-Leasing, für Ihr persönliches Training oder den Weg zur Arbeit
- Ein attraktives Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm
- Betreuung der sicherheitstechnischen Anwendungen (Zutrittskontrolle, Videographie, Gefahrenmanagementsysteme)
- Annahme von Störmeldungen (telefonisch und per E-Mail) und Übernahme in die entsprechenden Ticket-Systeme
- Bearbeitung und Lösung entsprechender Tickets und Störmeldung im 1st und 2nd Level Support
- Stammdatenpflege und Bestellungsbearbeitung in den entsprechenden Anwendungen
- Durchführung von User-Tests bei Erweiterungen und Bugfixing in den definierten IT-Systemen
- Konzipieren und Durchführen von internen Trainings zum Umgang mit IT-Systemen
- Stetige Weiterentwicklung und Optimierung der sicherheitstechnischen Anwendungen, sowie deren Implementierung
- Einbringen und Umsetzen von Best Practice Ansätzen
- Einschlägige, mehrjährige Berufserfahrung im Umgang mit sicherheitstechnischen Anwendungen (Zutrittskontrolle, Videographie, Gefahrenmanagementsysteme)
- Strukturiertes und eigenständiges Arbeiten sowie die Fähigkeit zur schnellen Analyse, Aufbereitung und klarer Darstellung komplexer Sachverhalte
- Interdisziplinäres Denken und Handeln (Gewerke- und Aufgabenübergreifend)
- Vorgänge in Zusammenhängen erfassen und verarbeiten
- Sehr gute Erfahrung im Umgang mit KabaExos oder vergleichbaren Zutrittskontrollsystemen
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Informationstechnologie
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute PC- Anwenderkenntnisse (MS Office Paket, insbes. Excel, SharePoint, Access Datenbank)
- Gute Kommunikationsfähigkeit
- Lösungsorientiertes Handeln
- Sicheres und souveränes Auftreten