Sachbearbeiter Mitgliederservice (m/w/d)

Job Description

Das zum 01.01.1968 gegründete Versorgungswerk der Landesärzte­kammer Hessen ist seit Oktober 2006 eine teilrechts­fähige Einrichtung der Landesärztekammer Hessen, Körperschaft des öffent­lichen Rechts, und gemäß § 5a Gesetz über das Berufsrecht und die Kammern der Heilberufe (Heil­berufs­­gesetz) als berufsständische Einrichtung zuständig für die Alters-, Berufsunfähigkeits- und Hinter­bliebenen­versorgung der hessischen Ärztinnen und Ärzte. Das Versor­gungs­werk sichert derzeit die entsprechenden Ansprüche von mehr als 48.000 Kammer­mitgliedern in einem kapitalgedeckten Finan­zierungs­system. Es wird durch den Vorstand geleitet, der die Grundsätze und die Rahmen­bedingungen für die Geschäftstätigkeit des Versorgungs­werks festlegt und die Richtlinien für die Vermögens­anlage beschließt. Dieser besteht aus sieben Mit­gliedern der Landesärzte­kammer Hessen, die ihre Tätigkeit ehren­amtlich ausüben. Das Versorgungs­werk verwaltet daneben ein eigenes Vermögen und ist in drei Geschäfts­bereiche gegliedert: Kapitalanlagen, Versicherungs­betrieb und Betriebs­organisation / Operational Excellence (BOE).

Wir haben noch viel vor – und Sie? Gerade starten wir in allen Bereichen eine Phase der Neugestaltung, die sich somit auch in Ihrem Bereich bemerkbar macht.

Der Geschäftsbereich Versiche­rungsbetrieb ist insbesondere für die Vereinnahmung der Beiträge und die Auszahlung der Leistungen sowie die Beratung der Mitglieder und Rentner zuständig. Es würde uns sehr freuen, neue, motivierte Mitarbeiter (m/w/d) zu gewinnen, die uns mit Freude und Engagement auf diesem Weg begleiten und Lust haben, Verant­wortung zu übernehmen und selbstständig zu arbeiten. Wir wollen unseren Geschäftsbereich Versicherungs­betrieb zum nächst­möglichen Zeitpunkt personell verstärken und suchen Sie als

Sachbearbeiter Mitgliederservice (m/w/d)*

in Vollzeit (40 Stunden/Woche). Die Beschäftigung ist unbefristet. Die Stelle ist grundsätzlich teilbar. Die Position ist der Teamleiterin Kontenklärung des Geschäftsbereiches Versicherungsbetrieb unterstellt.


  • Als Sachbearbeiter (m/w/d) sind Sie für die Betreuung unserer Mitglieder zuständig
  • Sie verantworten u. a. die Beitragsveranlagung, die Antragsbearbeitung, die Kontenpflege / -Kontenklärung, das Beschwerdemanagement, die Zahl- und Verrechnungsläufe, die Prüfung von Zahlungseingängen / -ausgängen sowie die Bearbeitung komplexer Sachverhalte
  • Es besteht die Möglichkeit der Übernahme von Sonderaufgaben mit hoher Komplexität
  • Als kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) stehen Sie unseren Mitgliedern zur individuellen Beratung und Auskunftserteilung sowohl schriftlich als auch telefonisch zur Verfügung, auch in schwierigen Fallkonstellationen
  • Sie testen Applikationen
  • Sie arbeiten im Team sowie mit anderen Abteilungen des Hauses zusammen

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Verwaltungs- oder Sozialversicherungsfachangestellten oder Diplom-Verwaltungswirt, Diplom-Sozialjurist (m/w/d) oder eine kaufmännische bzw. gleichwertige Ausbildung oder eine vergleichbare mehrjährige Berufserfahrung
  • Idealerweise Kenntnisse und praktische Erfahrung im Sozialversicherungsrecht
  • Kenntnisse und Erfahrungen in der Finanzbuchhaltung und hohe Affinität zu Zahlen sowie Freude an buchhalterischen Herausforderungen
  • Fähigkeit, Sachverhalte mit hoher Komplexität schriftlich und mündlich verständlich darzustellen
  • Sie sind sicher im Umgang mit Microsoft Office und verfügen idealerweise über SAP-Kenntnisse im HCM
  • Insgesamt überzeugen Sie uns mit Ihrem positiven Auftreten, Ihrer Teamfähigkeit sowie mit Ihrer selbstständigen und qualitätsorientierten Arbeitsweise

Für uns stehen der Mensch und das Teamwork im Vordergrund.

Folgende Perspektiven möchten wir Ihnen bieten:

  • Flexibles Arbeitszeitmodell (mobiles Arbeiten gemäß unserer Dienst­vereinbarung)
  • Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleit­zeit­kontos (etwaige Überstunden können grundsätzlich vollständig in Freizeit ausgeglichen werden)
  • Kontinuierliche, sehr gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Eine an den Anforderungen der Position orientierte, gute Bezahlung (hauseigenes Vergütungssystem) mit freiwilligen sozialen Leistungen, insbesondere: vermögens­wirksame Leistungen
  • Fortführung von bei Vorarbeitgebern vereinbarter betrieblicher Altersvorsorge (Entgeltumwandlung im Rahmen einer Direktversicherung)
  • Kinderbetreuungszuschuss (100 Euro / Monat)
  • 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr
  • Bezahlte Freistellung am 24.12. und 31.12.
  • Ein freier Tag am Geburtstag sowie an weiteren besonderen Tagen
  • Parkmöglichkeiten im hauseigenen Parkhaus
  • RMV-Job-Ticket
  • Jährliche Betriebsfeier / -ausflug und gemeinsame Weihnachtsfeier
  • Ein modernes Büro, gute Anbindung an den öffentlichen Nah- und Fernverkehr
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