Job Description
Unser Mandant ist ein führender Anbieter von Finanz- und Vorsorgelösungen und überzeugt durch höchste Qualität seiner Produkte und Beratungskonzepte. Als Teil einer weltweit agierenden Unternehmensgruppe bietet er ein sicheres und dynamisches Arbeitsumfeld.
Mit rund 2.000 Mitarbeitenden in Deutschland erwartet Sie eine spannende Transformationsphase mit weitreichenden Gestaltungsmöglichkeiten und einer wertschätzenden Unternehmenskultur.
- Schlüsselrolle innerhalb eines groß angelegten Change-Projekts im Hinblick auf die Neugestaltung der Ablauf- und Aufbauorganisation im Bereich Operation (Antrag, Vertrag, Provision)
- Analyse der Geschäftsprozesse zur zukunftsorientierten Gestaltung, Steuerung und Optimierung der Ablauforganisation
- Aufbau einer KPI-basierten Workflow- und FTE-Steuerung zur optimalen Ressourcenplanung und Kapazitätssteuerung
- Prozesscontrolling anhand zentraler KPIs zur kontinuierlichen Verbesserung der Abläufe und Strukturen
- Evaluierung und Einführung von Lösungen im Workflowmanagement zur Unterstützung der digitalen Transformation
- Schnittstelle zum zentralen Prozessmanagement sowie Formulierung von Geschäftsanforderungen für technische Spezifikationen in der IT
- Ansprechpartner für Audits, Reviews und Risk Management sowie Sparringspartner für Führungskräfte im Fachbereich Operation
- Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- 3–5 Jahre relevante Erfahrung in der Geschäftsprozessgestaltung, -optimierung und Organisationsentwicklung im Finanzdienstleistungssektor oder der einschlägigen Unternehmensberatung
- Fundiertes Know-how in Prozessanalyse, KPI-Steuerung und Changemanagement
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und die Fähigkeit, Veränderungsprozesse aktiv zu gestalten sowie Stakeholder mitzunehmen
- Hohes Maß an Eigenverantwortung, unternehmerisches Denken und Gestaltungswille
- Vielseitige und strategisch relevante Aufgaben mit großem Gestaltungsspielraum und hoher Sichtbarkeit
- Attraktive Vergütung mit überdurchschnittlicher Altersvorsorge sowie vielfältigen weiteren Sozialleistungen (Deutschlandticket, JobRad etc.)
- Moderne Arbeitsbedingungen mit flexiblen Arbeitszeiten, 30+2 Urlaubstagen und individuell gestaltbarem Mobile Working
- Hervorragende Entwicklungsperspektiven in einem zukunftsorientierten Umfeld mit Möglichkeiten zur Übernahme weiterführender Schlüsselrollen