Job Description
Das HofHotel Krähenberg ist ein 4* Haus im bekannten Ostseebad Grömitz in Ostholstein. Es verfügt über 46 Zimmer, sowie 2 Ferienhäuser und 2 Ferienwohnungen Es gibt einen Restaurantbereich mit ca. 100 Sitzplätzen, einen Seminar --/Veranstaltungsraum für max. 30 Personen und ein schönes Schwimmbad mit Wellnessbereich.
Einst ein Gut, heute viel besser.
Seit fast 120 Jahren lebt Familie Langbehn auf dem Hof Krähenberg. Die Geschichte begann 1900 als Bauerhof - heute ist es ein 4-Sterne Hotel. Es wurde immer Wert auf Kinderfreundlichkeit gelegt – auch früher schon mit Kinder-Plumpsklo auf dem Hof. Auch Geselligkeit wurde schon immer großgeschrieben, so traf man sich damals gerne im Gemeinschaftbad auf dem Flur. Zum Lachen ging man besonders gerne in den Keller – wo früher die Kellerbar war, gibt es heute Billard und Darts. Klingt interessant? Dies alles und was ein Kuhstall mit Gästezimmern gemeinsam hat, erfahren Sie bei uns!
Uns liegt besonders viel an unserem herzlichen Team von gut 20 Nordlichtern, denn nur wer sich wohlfühlt, kann auch unseren Gästen ein Gefühl von einem zweiten Zuhause geben. Kompetenz, Herzlichkeit, Verlässlichkeit sowie Flexibilität sind dabei Qualitäten, die wir bei unseren neuen Mitarbeitern erwarten.
Anstellungsart: Vollzeit
- Führung und Motivation des 4-köpfigen Teams
- Verantwortung für den Empfangs- und Reservierungsbereich
- Organisatorische und administrative Aufgaben
- Verwaltung von Buchungen und Reservierungen
- Sicherstellung des reibungslosen Arbeitsablaufs
- Gewährleistung des effizienten Verkaufs der Zimmer
- Dienst- und Urlaubsplanung der Abteilung
- Gewährleistung einer reibungslosen Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
- Dienste am FO (herzliche Auskunftsstelle im Hotel, Entgegennahme von Anfragen auf allen Kommunikationswegen, Erstellen von Individualangeboten, Bearbeiten der täglichen Korrespondenz und Büroorganisation, Abwicklung Check-In und Check-Out von individuellen Gästen und Gruppenanreisen, Flexible Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen (Programm: ASA), Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen)
- Berufserfahrung in leitender Position in der Hotellerie
- (ASA) Hotelprogramm + Office Kenntnisse
- Optimal: Ausbildereignungsschein
- Sicheres, positives Auftreten
- Qualitäts- und Kostenbewusstsein
- Freundlicher Umgang mit Gästen und natürliche Herzlichkeit
- Offenheit, Zuverlässigkeit und Engagement
- Selbstständigkeit und Teamorientiert
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Freiraum für eigene Ideen in einem dynamischen Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Übertarifliche Bezahlung
- 5- Tage Woche
- Vollzeitstelle mit 39 Std./Woche
- 30 Tage Urlaub
- Geregelte Arbeitszeiten im Zeitfenster von 7.15 Uhr bis 20:30 Uhr
- Weihnachten haben Sie grundsätzlich frei
- Hilfe bei der Suche einer Wohnung und Angebot der Anmietung eines Zimmer in unserer Mitarbeiter-Wohngemeinschaft
- Mitarbeiter-Benefits (kostenfreies Fitnessstudio, div. Vergünstigungen in Betrieben im Ort, uvm.)
- Mitgestalten statt bürokratisch verwalten
- Guten Kaffee und herzliche Kollegen in einem sympathischen Arbeitsumfeld
- Wir helfen Ihnen bei der Wohnungssuche, außerdem gibt es eine Mitarbeiter-WG