Job Description
Unser Kunde ist ein mittelständisches Familienunternehmen und bedeutender Marktteilnehmer im gewerblichen Handel.
Customer Service (m/w/d)
- Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen und –anfragen sowie die Ausarbeitung und Nachverfolgung von Angeboten
- Pflege, Aktualisierung und Qualitätssicherung von Kundendaten sowie Auftragseingabe in unserem CRM - System
- Kaufmännische Reklamationsabwicklung
- Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Erstellung von Kundenauswertungen
- Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder als Assistenz im Vertriebsinnendienst, idealerweise in einem Markenartikel-Unternehmen
- Sehr gute Kenntnisse in MS-Office, insbesondere in MS Excel und MS Word
- Zuverlässigkeit sowie eine eigenständige und exakte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Bereichsübergreifender Teamspirit zur Erreichung unserer Ziele
- Kurze Wege, offene Türen und viel Gestaltungsspielraum
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung
- 30 Tage Urlaub/Jahr
- Mobiles Arbeiten
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten mit vielfältigen Weiterbildungsangeboten
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte
- Corporate Benefits
- Fitness- und Wellnessangebote - Egym Wellpass
- JobRad
- 37,5 Stunden Woche