Job Description
Bei PMS-BERCHEM läuft's in jeder Hinsicht rund! Denn innerhalb der weltweit tätigen KSB Gruppe sind wir die Service-Spezialisten für Pumpen und Motoren aller Fabrikate. Industrieanlagenbetreiber, die Wasserwirtschaft und Kommunen vertrauen auf unseren Komplettservice – von der Beratung über die Planung, Installation und Instandhaltung bis hin zum ganzheitlichen Support – und auf das Know-how unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Pumpenaggregate und weiteres Rotating Equipment schnell und fachgerecht warten und reparieren. Immer mit dem Ziel, einen störungsfreien Betrieb der technischen Anlagen sicherstellen.
WIR SUCHEN VERSTÄRKUNG
Technischer Innendienst (m/w/d) Service Center Köln
- Auftragsabwicklung im Standardgeschäft
- Reklamationsbearbeitung
- Kommunikationsschnittstelle zum Kunden
- Bearbeitung technischer Kunden Spezifikationen
- Dokumentenerstellung
- Erstellen von Bestell-Spezifikationen
- Projektplanung und -dokumentation
- Preiskalkulation unter Berücksichtigung der PMS-Vorgaben
- Erstellung und Beschaffung von Unterlagen für den Export
- Terminverantwortung und -kontrolle
- Kostenverantwortung und -kontrolle
- Disposition der Kundendienstmonteure
- Anwendungswissen in Bezug auf Gebäudetechnik
- gute kaufmännische Kenntnisse
- EDV-Kenntnisse
- selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, zielorientiertes Arbeiten
- Strukturierte und analytische Vorgehensweise im Hinblick auf eine zielgerichtete Auftragsbearbeitung
- leistungsgerechte Vergütung, inkl. Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- digitales Arbeitszeitkonto
- aktive Gestaltung Ihrer Freizeit durch Überstundenausgleich
- attraktive Sozialleistungen und vermögenwirksame Leistungen
- Wir fördern Ihre Karriere mit berufsbegleitenden Fort- und Weiterbildungen
- Wir unterstützen ihre Gesundheit, z.B. mit attraktiven Konditionen beim Fahrrad Leasing
- Holen Sie Ihre neuen Kollegen/in doch selbst mit ins Boot und erhalten Sie für Ihre Empfehlung eine Prämie