Job Description
In der schönen Barock- und Kulturstadt Fulda nur wenige Gehminuten zur Altstadt befindet sich unser modernes Business Economy Hotel mit internationaler Marke.
Einkaufsstraßen, Cafés und Restaurants liegen fußläufig in unmittelbarer Nähe.
Anstellungsart: Vollzeit
Kein Tag gleicht dem anderen, aber das erwartet dich häufig:
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Du organisierst dein Team und den Empfang, um einen reibungslosen Ablauf für Gäste und Mitarbeiter zu gewährleisten.
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Du bist die erste Ansprechperson für deine Mannschaft, unsere Stammgäste und ONE Rewards Member.
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Du planst Dienst- und Urlaubszeiten, um Gästezufriedenheit und Mitarbeiterwohl harmonisch zu vereinen.
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Du agierst als Coach und Trainer, gehst mit gutem Beispiel voran und konzentrierst dich immer auf die Lösung.
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Du motivierst dein Team und unsere Gäste, das Beste aus ihrem Aufenthalt herauszuholen.
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Du bist offen für neue Ideen und alternative Sichtweisen, um Abläufe kontinuierlich zu verbessern.
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Kommunikationsstärke: Dein Team und unsere Gäste vertrauen dir – egal ob Lob, Kritik oder Konflikte.
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Eine positive Grundhaltung: Du verwandelst Herausforderungen in Chancen.
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil.
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Kaufmännisches und technisches Verständnis für Zahlen, Prozesse und IT-Tools.
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Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten (Früh-, Spät-, Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdienste).
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Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder mehrere Jahre Erfahrung am Empfang.
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Erste erfolgreiche Führungserfahrung.
Wir unterstützen dich in deinem Erfolg und sorgen dafür, dass du dich bei uns wohlfühlst:
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Unbefristeter Arbeitsvertrag
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Attraktive Vergütung nach Qualifikation und Vereinbarung
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Zusätzliche Leistungen: Weihnachts- & Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
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Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit
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Planbare Arbeitszeiten mit digitaler Zeiterfassung und Dienstplan-App
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Uniform inklusive Reinigung
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Jobticket oder Tiefgaragenstellplatz
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Weltweite Vergünstigungen in über 6.000 IHG Hotels und Partnerhotels
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Enroll-for-Rewards Mitarbeiter-Incentive-Programm
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28 Urlaubstage bei Vollzeit sowie zusätzliche freie Tage für besondere Lebensereignisse
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Prämien & mehr Urlaubstage für langjährige Betriebszugehörigkeit