Job Description
Die Ansbacher Bäder und Verkehrs GmbH, eine Tochtergesellschaft der Ansbacher Versorgungs- und Verkehrsholding GmbH, bietet mit dem öffentlichen Personennahverkehr und dem Freizeitbad Aquella den Ansbacher Bürgerinnen und Bürgern Lebensqualität. Der öffentliche Personennahverkehr bedient in Ansbach und Umgebung ein Streckennetz von insgesamt rund 150 Kilometern. 13 hochmoderne Niederflurbusse befördern auf den sieben Linien jährlich rund 1,3 Millionen Fahrgäste.
Wir suchen für den Bereich des öffentlichen Personennahverkehrs zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter (m/w/d) ÖPNV
- Unterstützung der Teamleitung in allen Belangen, fachlicher Austausch, verantwortliche Übernahme einzelner Projekte
- Erstellung statistischer Auswertungen z.B. Auswertung von Verkaufszahlen sowie Zuarbeit bei der Erstellung von Einnahmenmeldungen
- Koordination und Mitarbeit bei der Auswertung von Betriebsdaten (Fahrgastzähldaten, Pünktlichkeit, Ausfälle, Anschlussquoten, etc.)
- Mitwirkung bei Umleitungskonzepten und Sonderverkehren
- Organisation des Schülerverkehrs nach Anforderung der Schulen
- Forderungsmanagement (EBE) und Beschwerdemanagement
- Verwaltung und Betreuung von Abokunden
- Abrechnung von Vertragspartnern und Fahrkartenverkäufen
- eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. Kauffrau/Kaufmann für Verkehrsservice, Speditionskauffrau/-kaufmann, Fachkraft im Fahrbetrieb), idealerweise mit Weiterbildung zum Verkehrsfachwirt
- mehrjährige Berufserfahrung im ÖPNV/SPNV wünschenswert
- strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- sorgfältiges und eigenständiges Arbeiten, Teamfähigkeit und Flexibilität
- interdisziplinäres Denken und Affinität zu technischen Systemen
- räumliches Vorstellungsvermögen in Bezug auf Liniennetz und Haltestelleninfrastruktur
- einen routinierten Umgang mit MS-Office
- ein interessantes, vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet
- sehr gute Zusatzleistungen u.a. Fahrradleasing, Trinkwasserspender, Arbeitgeberzuschuss zur Entgeltumwandlung
- ein aufgeschlossenes, kollegiales und modernes Umfeld
- eine Vergütung nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V) - einschließlich zusätzlicher Sozialleistungen und Zusatzversorgung
- stetige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten – auch mit interner E-Learning Plattform