Kundenbetreuer (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen!

DIS AG

Job Description
Wir bei der DIS AG suchen derzeit kommunikationsfreudige Kundenbetreuer (m/w/d) in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg! Mit Ihrer aufgeschlossenen und kommunikativen Art fällt es Ihnen leicht, Herausforderungen empathisch und lösungsorientiert anzugehen? Auch in stressigen Situationen behalten Sie stets die Ruhe und den Überblick? Dann suchen wir Sie als Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kunden in Montabaur.
  • Sie sind die erste Anlaufstelle für Kunden bei verschiedensten Anliegen und Fragen für Internet-Themen
  • Sie sind verantwortlich für die Erfassung weiterführender Fragestellungen im Ticketsystem und Weiterleitung an die Fachabteilungen
  • Sie bearbeiten schriftliche und telefonische Kundenanliegen in Verhältnis 50/50
  • Sie übernehmen je nach Fachteam spezifischere Aufgaben

  • Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Telefonie und im Kundenkontakt
  • Sie sind eine aufgeschlossene und kommunikative Person
  • Sie besitzen eine Affinität für IT-Themen
  • Sie bleiben selbst in schwierigen Situationen stets souverän

  • Intensive Einarbeitungsphase
  • 2 Tage Homeoffice ab der 2. Woche
  • Ein modernes Büro mit bester Ausstattung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Eine vertrauensvolle und offene Teamkultur
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