Job Description
Anwendungsbetreuer*in (m/w/d) Energiewirtschaft
für das Team Anwendungsbetreuung Abrechnung der swa Netze GmbH
Wir – die Stadtwerke Augsburg – machen mit innovativen Lösungen das Leben der Menschen in Augsburg und der Region einfacher wie auch nachhaltiger. Als drittgrößtes Stadtwerk Bayerns versorgen wir 380.000 Menschen im Raum Augsburg mit Strom, Gas, Fernwärme und Trinkwasser. Mit unseren Bussen und Straßenbahnen bieten wir bequeme wie auch umweltschonende Mobilität. Dabei sind wir immer an der Seite der Menschen in Augsburg und der Region.
Du hast Spaß daran, in einem Team innovative IT-Lösungen für die Abwicklung der energiewirtschaftlichen Prozesse zu erarbeiten? Dann werde Teil der Energie- und Mobilitätswende und liefere als Anwendungsbetreuer*in (m/w/d) Deinen individuellen Beitrag, um Deine Stadt mit sauberer Energie, grüner Mobilität sowie reinem Trinkwasser zu versorgen!
- Als Anwendungsbetreuer*in (m/w/d) bist Du für fachbezogene Betreuung inklusive Customizing von Anwendungssystemen, insbesondere SAP IS-U, in allen Marktrollen sowie für die Betreuung der Tarifierung verantwortlich
- Darüber hinaus sorgst Du für die Beratung, Spezifikation wie auch Umsetzung hinsichtlich Anforderungen und Change Requests (z. B. im Bereich Vertragskontokorrent)
- Du übernimmst die Formulargestaltung und Steuerung des Output Managements inklusive Druckdienstleister sowie Jobmanagement von Batchläufen
- Du steuerst die Konzeption und Umsetzung neuer Anforderungen (Gesetzgeber, Vertrieb, Kund*innen)
- Du unterstützt die Fachbereiche bei der Prozessoptimierung durch digitale Lösungen im energiewirtschaftlichen Umfeld sowie durch Projektmitarbeit
- Zudem übernimmst Du Verantwortung für den Support für Fachbereiche und bist eine Ansprechperson für die interne bzw. externe Entwicklung und Softwarehersteller
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Energiewirtschaft, Betriebswirtschaft oder vergleichbar, alternativ bringst Du eine vergleichbare Qualifikation durch eine fundierte Berufsausbildung in einem Versorgungsbetrieb mit IT-Weiterbildung oder Ausbildung im IT-Bereich mit, z. B. Fachinformatiker*in (m/w/d) mit
- Erfahrung mit SAP IS-U sowie MS Office
- Bereits Berührungspunkte mit Geschäftsprozessen im energiewirtschaftlichen Umfeld mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Kenntnisse über energiewirtschaftliche Vorschriften (EnWG, GPKE, GeLi, MsbG, WiM etc.)
- Flexibilität, Engagement und Teamgeist, ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeit
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz bei einem der größten Arbeitgeber der Region
- Die Möglichkeit der flexiblen Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitmodelle und mobiles Arbeiten
- Vielfältige Angebote wie Kinderbetreuung und Sozialberatung zur Unterstützung persönlicher sowie familiärer Belange
- Eine attraktive, arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente bei der Bayerischen Versorgungskammer sowie einen Zuschuss zur privaten Altersversorgung
- Günstige Mitarbeitertarife wie das AVV-Firmenabo („Jobticket“), das Deutschlandticket Job für swa-Mitarbeitende, einen swa-Carsharing-Mitarbeitertarif und JobRad-Fahrradleasing
- Kostenlose Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs auf allen Linien der Augsburger Verkehrsgesellschaft
- Vergünstigungen bei Strom (240 Euro / Jahr inklusive MwSt.) und Wärme (200 Euro / Jahr inklusive MwSt.)
- Die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung durch fachliche Qualifizierungsangebote
- Mitarbeitersportprogramme, zahlreiche Sportveranstaltungen und Betriebsfeste
- Familiäre Unternehmenskultur mit ausgeprägtem swa-Wir-Gefühl