Mitarbeiter (m/w/d) für die Stabsstelle Qualitätsmanagement

Christophorus Hospiz e.V.

Job Description

Der gemeinnützige Christophorus Hospiz Verein e.V. (CHV) in München begleitet und unter­stützt Menschen in ihrer letzten Lebens­phase, damit sie auch mit einem unheil­baren Leiden selbst­bestimmt und in Würde leben und sterben können. Mit rund 90 haupt­amtlich und 300 ehren­amtlich Mitarbei­tenden ist er einer der größten und ältesten Hospiz­vereine in Deutschland. Neben ambulanten Hospiz- und Palliativ­angeboten betreibt er ein statio­näres Hospiz, ein Tagesangebot und ein Bildungs­institut. Der Verein ist über­konfessionell und kultur­sensibel tätig. Die besondere Kultur des CHV zeigt sich im Umgang der Mit­arbeitenden auf Augen­höhe und mit gegen­seitiger Wertschätzung.


  • Konzeptionelle Verantwortung und fachliche Ausgestaltung der Stabsstelle Qualitätsmanagement für den gesamten CHV und in den verschiedenen Arbeitsbereichen des CHV
  • Überprüfung und Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen in Zusammenarbeit mit den verschiedenen Teams innerhalb des CHV
  • Erarbeitung von Qualitäts-, Schutz- und Präventionskonzepten
  • Implementierung eines strukturierten Verbesserungs- und Beschwerdemanagements
  • Entwicklung und Durchführung von internen Audits
  • Inhaltliche Betreuung des Intranets und Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Nutzung des Intranets
  • Betreuung und Weiterentwicklung des EDV-gestützten Patientendokumentationssystems (TOPSOZ und P&D der Firma CGM) in Zusammenarbeit mit der IT
  • Auswertungen aus der Datenbank für regelmäßige Reportings und den Jahresbericht
  • Dokumentation der Maßnahmen und Ergebnisse der Stabsstelle Qualitätsmanagement

  • Abgeschlossenes Studium oder Berufsausbildung mit fachlichem Bezug zum Thema Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen oder Weiterbildung und mehrjährige Erfahrung im Bereich Qualitätsmanagement
  • Kompetenzen im Bereich EDV, insbesondere fortgeschrittene Kompetenzen in der Anwendung von Office-Programmen
  • Selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten
  • Organisationsgeschick und eine sorgfältige Arbeitsweise
  • Freude an der Zusammenarbeit mit den verschiedenen Arbeitsbereichen und Teams
  • Identifikation mit der Hospizidee und lebensbejahende Einstellung
  • Bereitschaft zu Fortbildungen und Qualitätsverbesserung im Arbeitsfeld
  • Belastbarkeit und soziale Kompetenz

  • Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Vielfältige Mitgestaltungsmöglichkeiten
  • Eine strukturierte Einarbeitung
  • Motivierte und engagierte Kolleg*innen
  • Eine Ballungsraumzulage
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